近年、私たちの暮らしを取り巻くセキュリティの必要性は、年々高まっています。
残念ながら、泥棒の手口は巧妙化の一途をたどり、合鍵の作成、宅配業者を装う手口はもちろん、タワーマンションや高層マンションの屋上からロープで侵入するなど、その手口は高度化しています。
- 「大切な家族や財産を、どうやって守ればいいんだろう…」
- 「セキュリティシステムって複雑で、費用も高そう…」
そうした不安を感じている方も多いのではないでしょうか。
そんなあなたの防犯に関する悩みや不安を解消し、手軽にスマートホームセキュリティを実現してくれるのが、今回ご紹介する「MANOMA（マノマ）」です。
MANOMAは、ソニーネットワークコミュニケーションズライフスタイル株式会社が提供するスマートホームサービス。
インターネットに接続されたデバイスを自動化し、遠隔操作できるホームゲートウェイを中心に、さまざまな防犯機能を提供します。
しかし、その評判や通信速度、料金プランについては、さまざまな意見があるのも事実です。
本記事では、MANOMAの全貌を徹底的に解説し、そのメリットとデメリット、実際に利用しているユーザーのリアルな評判、気になる設定方法、そして料金プランまで、あなたが知りたい情報を網羅しています。
ぜひ最後までお読みいただき、MANOMAがあなたの暮らしに「安心」と「便利」をもたらすのか、賢く判断するためのヒントを見つけてください。
MANOMA(マノマ)とは？
『MANOMA（マノマ）』は、IoTを活用したスマートホームサービスです。
AIホームゲートウェイや各種センサーを通じて、家のセキュリティを高めるだけでなく、暮らしの利便性も向上させます。
このサービスは、東京都渋谷区に本社を置くライフエレメンツ株式会社が運営しています。
また、ソニーネットワークコミュニケーションズ株式会社、大阪ガス株式会社、イッツ・コミュニケーションズ株式会社といった大手企業が株主として名を連ねており、安定した基盤のもと、信頼性の高いサービスを提供しています。
MANOMA（マノマ）の特徴：スマートホームサービス
カメラ・センサー・リモコン・ロックなどのIoT機器と、スマートフォンアプリ「MANOMA」が連携。
スマホでおうちの様子を確認したり、家電を操作したり…おうちとスマホをつなげ、安心・快適・便利を提供します。
MANOMA（マノマ）の特徴：工事不要！最短2日でご利用開始
MANOMA（マノマ）の大きな魅力のひとつは、工事不要で簡単に導入できる点です。
従来のホームセキュリティやスマートホームサービスでは、業者による壁やドアへの穴あけ工事が必要となり、導入に時間や費用がかかるケースが一般的でした。
しかし、MANOMAでは、専用機器を
- 「置くだけ」
- 「貼るだけ」
で設置できるため、賃貸住宅に住んでいる方や、できるだけ住居を傷つけたくない方でも安心して利用することができます。
また、申し込みから最短2日で機器が届き、その日からすぐに利用開始できるスピーディーさも魅力です。
突然セキュリティ対策を強化したいときや、引っ越し先で早急に導入したいときにも柔軟に対応可能です。
MANOMA（マノマ）を利用するメリット・利点
MANOMA（マノマ）は、単にスマートホーム機器を提供するだけでなく、お客様が安心して利用を始め、継続できるよう、様々な面で手厚いサポートと柔軟な料金体系を用意しています。
これらの利点が、MANOMAを他社サービスと差別化する大きな要因となっています。
メリット：1.サポート充実！初期設定も代行してくれる
スマートホーム機器の導入は、専門知識がないと難しいと感じる方も少なくありません。
MANOMAは、そのような不安を解消するために、初期設定から日々の運用まで、手厚いサポート体制を整えています。
サービスの大きな強みは、機器の設置が置くだけ・貼るだけの簡単さでありながら、それでも不安な場合は専門スタッフが初期設定を代行してくれる点です。
IT機器に不慣れな方でも、難しい設定や配線に悩むことなく、スムーズにサービスを始められます。
メリット：2.緊急時にはセコムが駆けつけサポート
MANOMAは、単に見守るだけのサービスではありません。万が一の緊急時には、警備業界のリーディングカンパニーであるセコムが現場に駆けつけるサポートが付いています。
多くのスマートホームシステムは、異常を検知するとスマートフォンに通知を送るだけですが、MANOMAはそれ以上の安心を提供します。
AIホームゲートウェイが火災や侵入などの異常を検知した場合、お客様への通知はもちろん、自動的にセコムの指令センターにも情報が送信されます。
お客様がすぐに電話に出られない状況でも、セコムのプロの対処員が迅速に現場へ急行し、状況確認や適切な対応を行ってくれます。
この連携体制は、ただ「見ている」だけでなく、「いざという時に守ってくれる」という、真の安心感をもたらします。
メリット：3.月額2,618円〜の試しやすい料金設定
MANOMAは、高機能なサービスでありながら、月額2,618円〜という試しやすい料金設定が魅力です。
初期費用が高額になりがちな従来の買い切り型防犯システムや、専門の見守りサービスとは一線を画します。
多くのスマートホームサービスは、機器を一括で購入する必要があり、初期費用が数十万円かかることも珍しくありません。
しかし、MANOMAは機器をレンタル形式で提供しているため、高額な初期費用を支払うことなく、手軽にサービスを試すことができます。
初めてスマートホームを導入する方や、賃貸住宅にお住まいの方、あるいは長期的な利用を決めかねている方でも、経済的な負担を抑えて気軽に始められます。
MANOMA（マノマ）を利用するデメリット・注意点
MANOMA（マノマ）は多くのメリットを持つ便利なサービスですが、契約前に知っておくべきデメリットや注意点も存在します。
特に、初期費用や解約条件については、ご自身の利用計画と照らし合わせて慎重に確認することが大切です。
デメリット：1.初期費用が高くなる場合がある
MANOMAは月額料金制のレンタル形式を採用しており、比較的低コストで始められるとされていますが、選択するプランや機器構成によっては、初期費用が高額になる場合があります。
例えば、より高度な機能を持つプランや、複数の機器を組み合わせたセットプランを選ぶと、月額料金とは別に、機器の初期購入費や設置費用が発生することがあります。
特に、AIホームゲートウェイ本体をレンタルではなく購入するプランや、オプションとして高機能なカメラやセンサーを追加する際には、初期費用が跳ね上がる可能性があります。
この点が、単に「月額料金が安いから手軽に始められる」というイメージとのギャップを生むことがあります。
サービスを利用する目的や、どの程度のセキュリティレベルを求めるかによって、必要な機器やプランは変わってきます。
そのため、事前の料金シミュレーションが非常に重要になります。
デメリット：2.期間内の解約に違約金11,000円（税込）が発生する
MANOMAのプランの中には、一定期間内に解約すると、違約金として11,000円（税込）が発生する場合があります。
これは、多くのサービスが最低利用期間の縛りを設けるのに対し、MANOMAの基本プランは「縛りなし」という柔軟性が魅力とされていますが、一部のプランや契約内容には違約金が適用される可能性があることを意味します。
このため、契約前にご自身が選んだプランに最低利用期間や違約金の設定がないかを、必ず確認する必要があります。
例えば、特定のキャンペーンを利用した場合や、機器の購入とセットになったプランを選択した場合に、この違約金が発生することが考えられます。
もし、転勤や引っ越しなど、近い将来に利用環境が変わる可能性がある方は、特に注意が必要です。
MANOMA(マノマ)の評判・口コミ
MANOMA(マノマ)について、一番気になるのは、口コミや評判だと思います。
インターネット、Googleクチコミ、SNS：X（旧Twitter）やInstagram、Facebook（ツィッターやインスタグラム、フェイスブック）などの内容を確認し、良い口コミ・悪い口コミ・怪しいなどを探しました。
公式サイトにお客様の声（口コミ・体験談）が掲載されていたので紹介します。
家電の音声操作、毎日利用しています！
気に入っている利用方法は、照明、エアコン、テレビなどの対応家電を声で操作できる点。 また、MANOMAのアプリを使用して家の外からエアコンをつけられ帰宅時に部屋が快適である点。
エアコン使用頻度が高い夏には毎日の必須機能です
やはりエアコンの外部からの操作が一番うれしい。 外出中に部屋のエアコンのオンオフできるのは本当に頼もしい限りです。
ベットからスイッチのオンオフしています
ベッドからスイッチのオンオフができる。出先からエアコンや照明のオンオフができる。 特に帰宅前にエアコンのスイッチを入れられるのが便利です。
身体に不自由があり音声機能を利用しています
Wi-Fiの契約時に興味があり利用しました。Alexa機能も利用しています。便利な機能もあり快適に暮らしております。Alexaスマートホームで家電制御が素晴らしい機能です。 また、障害のある家族が居るため音声で対応できる所も魅力。室内の状況や緊急時用にSECOMとの連携機能も契約。安心感があります。今後はロック機能も活かしたいと考えています。
その他、ユーザーの評判
代理店の勧誘も
一部の代理店からの勧誘には、以下のような問題が報告されています。
偽りの情報: 代理店から「通信速度が遅いという苦情が多い」との電話があり、「新しいサービスがある」と勧誘されるケースがあるようです。
また、一部の代理店では、契約の際にNTTの代理店であると偽って契約を進めるケースも報告されています。
一部の代理店では、強引な勧誘が行われ、ユーザーが不快に感じるケースがあります。
MANOMAに関するよくある質問について解説
MANOMAについて疑問・悩み・不安においてよくある質問・Q&Aを公式サイトから抜粋しご紹介します。
よくある質問：初期解約は可能ですか？
基本的に、消費者契約法に基づくクーリングオフ制度を利用することで、契約から8日以内であれば無料で解約可能ですが、
今回のお試しセキュリティセットでは、サービス利用開始から30日以内に解約申請をする時は無償で解約可能です。
サービス利用開始から31日目以降に利用継続されたお客様には、通常通りの最低利用期間（サービス開始月から2年間）および最低利用期間中の解約違約金10,450円（税抜：9,500円）と、 月額料金3,278円（税抜：2,980円）が発生します。
なお、解約月の月額費用は日割りではなく満額発生します。
よくある質問：オプションサービスは何がありますか？
防犯カメラやスマートスピーカー、家電リモコンなどがあります。これらのオプションサービスを追加することで、MANOMAの機能を拡張することができます。
よくある質問：MANOMAはどのようなデバイスと連携できますか？
MANOMAは、スマートホームゲートウェイを搭載しており、家電リモコンやスマートタグなど、多くの機器と連携が可能です。
よくある質問：MANOMAのアプリはどのスマートフォンで利用できますか？
MANOMAのアプリは、iOSおよびAndroidのスマートフォンで利用できます。
よくある質問：MANOMAのサービスエリアはどこですか？
MANOMAのサービスエリアは、全国で利用することができます。
よくある質問：MANOMAのサポート体制はどうですか？
MANOMAのサポートは、電話やメールでの問い合わせに対応しています。
《参考ページ》
LIXIL 後付けオートロック
防犯カメラ：ココロアソビ
防犯カメラ設置110番
MANOMA：記事まとめ
MANOMAは、スマートホームを簡単に始められるサービスです。
施錠や家電の操作がスマホアプリから簡単にでき、月額料金も比較的安いため、スマートホームを始めたいと考えている人にはおすすめです。
しかし、通信速度が遅い場合があるため、インターネットの利用が重要な人には向かないかもしれません。
また、一部の代理店からの勧誘が悪質であるため、契約する際には注意が必要です。
特に、電話勧誘には注意し、詳細なメリットとデメリットを確認してから契約しましょう。
また、初期解約制度を利用することで、契約から8日以内であれば無料で解約可能です。
この記事を参考に、自分のニーズに合ったサービスを選びましょう。
MANOMA(マノマ)の利用方法・設定方法
お申込みいただいてから、1週間程度でのご利用開始となります。
- 申し込み
インターネットまたはお電話でお申し込み
ウェブサイトのお申し込みフォーム、またはお電話にて申し込みを行います。 - 機器の受け取り
MANOMA機器の受け取り / 利用開始
申し込み後、1週間程度で機器が手元に届きます。
※MANOMA機器の受け取りを確認できた日を含む月が利用開始月になります。 - MANOMA機器の設置 /アプリの設定
MANOMAの機能をフルに活用するには、専用のアプリが必要です。
アプリは、スマートフォンのアプリストアからダウンロードできます。
アプリをダウンロードしたら、アプリを開き、指示にしたがってアカウントを作成します。
アカウント作成後、アプリ内で自宅のWi-Fiネットワークに接続し、MANOMAのデバイスを登録します。 - デバイスの接続
MANOMAのデバイスをアプリに登録したら、次にデバイスの接続を行います。
デバイスの接続は、Wi-FiやBluetoothを用いて行います。
アプリ内で、接続したいデバイスを選択し、指示にしたがって接続を行います。
デバイスの接続が完了したら、アプリ内でデバイスの設定を行います。 - インターネット環境の確認
デバイスの接続が完了したら、次にインターネット環境の確認を行います。
アプリ内で、インターネットの接続状況や通信速度を確認できます。
通信速度が遅い場合、アプリ内で通信速度の最適化をおこなうことができます。 - 通信速度のテスト
通信速度が遅いと感じた場合、アプリ内で通信速度のテストをおこなうことができます。
テストの結果、通信速度が遅い場合、アプリ内で通信速度の最適化をおこなうことができます。
MANOMAのある生活のスタートです。
アプリインストール
動作可能なOSバージョンは、iPhone端末ではiOS 12.0以上、Android端末ではAndroid 6.0以上となっております。
スマートホーム対応
MANOMAは、スマートホームゲートウェイを搭載しており、家電リモコンやスマートタグなど、多くの機器と連携が可能です。
例えば、エアコンや照明、電動カーテンなどの家電をスマホから操作できます。
また、スマートタグを使えば、ドアの開閉や窓の開閉を検知し、それに連動してエアコンをON/OFFするなどの自動化も可能です。
防犯カメラやセンサーと連携することで、不審者の侵入を検知し、アラームを鳴らすなどの防犯対策も実現できます。
設置イメージ
| 開閉センサー×2個 |
|
| AIホームゲートウェイ×1個 |
|
| 室内カメラ×1個 |
|
| セキュリティステッカー×1個 |
|
家族の在宅状況や居場所がわかる
スマホを登録した家族の在宅状況はもちろん、会社や塾など、いつも行く場所を指定すれば、家族がその場所に到着、出発したことがわかります。「いまどこ？」「会社出ます」等、毎日、同じ連絡を取る必要はもうありません。
「いつ鍵閉めたっけ？」家や家族の様子を履歴で確認
家族の外出時間や帰宅時間、ドアの開け閉めや家電操作など、家族や家の動きをタイムライン形式で見返すことができます。
温度や湿度をスマホで確認
外出中つい気になってしまう家の様子。カメラの映像だけでは確認できない部屋の温度や湿度もスマホから確認することができます。
運営会社・会社情報：ライフエレメンツ株式会社
| 項目 | 詳細 |
|---|---|
| 社名 | ライフエレメンツ株式会社 / Life Elements Inc. |
| 設立 | 2013年12月17日 |
| 所在地 | 東京都品川区西五反田1-1-8 NMF 五反田駅前ビル8階 |
| 役員 | 代表取締役社長 木村真也 |
| 事業内容 | IoT事業 |
| 主要取引銀行 | 三菱ＵＦＪ銀行 |
不動産の口コミ評判堂は、有限会社新未来設計が運営し、元メガバンク融資課出身でバブル期から不動産金融に携わり、底地ビジネスや立ち退き裁判も経験した宅地建物取引士の知見をもとに構想・設計され、日々、不動産情報を発信しています。