相続ナビの評判・口コミ：自宅にいながら遺産相続手続き代行サービス

• 「大切な家族が亡くなったばかりで、悲しみに暮れているのに、相続手続きのことで頭がいっぱい…」
• 「複雑な書類作成や、役所への提出、銀行での手続き…何から手をつけていいか分からない！」
• 「仕事や家事で忙しいのに、わざわざ専門家を訪ねる時間なんてない…」

もし今、あなたがこのように感じているなら、それはごく自然なことです。

近年、高齢化社会が進む中で、相続手続きはますます複雑化し、その負担の大きさに多くの人が頭を悩ませています。

大切な方を亡くしたばかりの精神的な負担に加え、慣れない手続きに追われる日々は、心身ともに大きなストレスとなるでしょう。

• 「でも、誰かに頼みたいけど、どこに相談すればいいの？」
• 「トラブルなく、スムーズに相続を終わらせたいけど、どうすればいいの？」
• 「わざわざ事務所に出向かなくても、自宅で手続きを完結できる方法はないのかな？」

そんなあなたの切実な願いに寄り添い、画期的な解決策を提供するために誕生したのが、自宅にいながら遺産相続手続きが完結できる代行サービス「相続ナビ」です。

相続ナビは、東証プライム上場企業である株式会社ベクトル（VECTOR INC.）が運営しており、その信頼性は折り紙付き。これまで時間や場所に縛られていた相続手続きを、ワンストップでオンライン完結できる画期的なサービスなんです。

本記事では、相続ナビがどんなサービスなのか、その特徴から活用するメリット・デメリット、相続トラブルを未然に防ぐためのヒント、そして実際に利用した方のリアルな口コミ・評判、さらにはよくある質問まで、あなたが知りたい情報を徹底的に解説していきます。

「複雑な相続手続きから解放されて、大切な家族との時間をもっと大切にしたい」

そう願うあなたのための、心強いガイドとなるはずです。さあ、一緒に「相続ナビ」の全貌を見ていきましょう。

 

相続ナビの特徴とは？

【相続の悩み】
相続は多くの人にとって複雑で面倒なものです。

【調査内容: 相続ナビによる調査結果】
・調査期間: 2024/2/14~2024/2/28
・調査対象: 200名(クラウドワークスにて収集)
・調査方法: インターネット調査

相続で悩んでいる方は解決するためには、相続の基本知識を理解することから始まります。

大切なのは、一人で抱え込まず、周囲の人に協力を依頼したり、専門家のアドバイスを受けながら、自分に合う方法で進めていくことです。

「相続ナビ」は、相続問題に詳しいスペシャリストのサポートを受けながら、スムーズに進めることができる便利なフローです。

相続に強い専門家探し・相談

☆誰が継承人なのか、どのように調べれば良いのかわからない。
☆必要書類が何なのか、どこで取得すれば良いのかわからない。
☆手続きの順番や期限がわからない。

【解決策】

スペシャリストに相談する	弁護士、税理士、司法書士などのスペシャリストに相談することで、具体的なアドバイスを受けることができます。
ガイドブックを読む	相続の流れや必要文書などをまとめたガイドブックを読むことで、全体像を把握することができます。
行政機関や金融機関に問い合わせる	市区町村役場、法務局、金融機関などに問い合わせることで、必要な手続きや資料について情報を得ることができます。

オンライン完結：日本全国対応・地域を選ぶことなく利用可能

☆平日は仕事で忙しく、役所や金融機関に行く時間がない。
☆休日も予定が詰まっていて、時間を割くことができない。

【解決策】

専門家に依頼する	相談に強いエキスパートに依頼することで、時間をかけずに進めることができます。
休暇を利用する	まとまった休暇を取って、進めることができます。
オンラインサービスを活用する	必要書面の収集や各種手続きをオンラインで完結できる方法を活用することができます。 日本全国・地域を選ぶことなく利用できます

相続人の大変さ辛さ

☆大切な人を亡くした悲しみで、やる気・する気力がない。
☆相続人同士で意見が対立し、精神的に追い詰められている。

【解決策】

専門家に相談する	その道のプロに相談することで、精神的な負担を軽減することができます。
心理カウンセリングを受ける	心理カウンセラーに相談することで、悲しみや不安などの感情を整理することができます。
周囲の人に協力を依頼する	家族や友人などに協力を依頼することで、負担を軽減することができます。

はじめてみたはいいけど思ったより大変かも

☆必要書面が多すぎて、何が必要なのかわからない。
☆文書作成の手順が複雑、税金関係難しくて、途中でわからなくなってしまった。

【解決策】

専門家に依頼する	依頼することで、作成を代行してもらうことができます。
行政機関や金融機関に相談する	市区町村役場、法務局、金融機関などに相談することで、作成の手順についてアドバイスを受けることができます。
相続手続きのサポートを活用する	作成をサポートを活用することができます。

相続手続きが得意な専門家に依頼

☆書類作成に時間がかかってしまう。
☆作成に自信がない。

【解決策】

専門家に依頼する	プロに依頼することで、作成を代行してもらうことができます。
行政機関や金融機関に相談する	市区町村役場、法務局、金融機関などに相談することで、作成の手順についてアドバイスを受けることができます。
パソコンやスマホを利用する	パソコンやスマホを使って、作成を行うことができます。

「相続ナビ」は、相続問題に詳しいエキスパートのサポートを受けながら、スムーズに進めることができる便利な方法です。

相続手続きなら”相続ナビ”！

”相続ナビ”は、
Web上の簡単な登録を行うだけで時間のかかる相続手続きをすべておまかせできるWeb相続代行支援です。

遺産分割協議書や相続届をWeb上で作成

[すべて自宅で完結：時間と場所に縛られない]
相続ナビは、相談から相続完了まで、すべて自宅で完結できるワンストップサービスです。
従来は、役所や金融機関への訪問など、時間と場所の制約がありました。
しかし、相続ナビなら、インターネット環境があれば、いつでもどこでも進めることができます。

[作成数が多く手間のかかる書類もWeb上で作成]
相続では、遺産分割協議書や相続届など、作成数が多く手間のかかる文書が必要です。
相続ナビなら、これらの書面もすべてWeb上で作成できます。
知識がなくても、画面の指示に従って入力するだけで簡単に作成できます。

[1つずつ詳しく紹介]
相続ナビでは、1つずつ詳しく紹介しています。
相続人調査から遺産分割協議書の作成、相続税申告まで、各手続きの流れや必要書面などを分かりやすく説明しています。

資料整理も不要

[査定結果を一覧で見れる：探す手間や紛失の心配なし]
相続ナビでは、査定結果をマイページで一覧で確認できます。
過去の査定結果もすべて保存されるので、毎回探す必要や紛失の心配がありません。

[資料整理不要：Webで手続きを完結]
相続には、さまざまな資料が必要となります。
資料の整理は大変な作業ですが、相続ナビなら、Webで完結できるので、資料整理の手間も不要です。

他のサービス・自分で行う場合との比較

相続ナビとの比較をまとめました。

サービス	費用	利便性	進捗の確認	お客様の負担軽減	サポート範囲
相続ナビ	25万円+実費&士業報酬	オンラインで完結	Web上で確認	85%以上軽減	相続発生前から完了後まで
ご自身	実費のみ	各手続き場所へ複数回赴く	ご自身で管理	0%・70時間~200時間の負担	–
金融機関	38万円+実費&士業報酬	オンラインで完結(※一部業務はコンビニ等で)	Web上で確認	金融機関によって変動	金融機関によって変動
弁護士	20~30万円 & 報酬:財産の10%	対面でのやり取り 複数回赴く	事務所に赴く またはお電話で確認	事務所によって変動	事務所によって変動
司法書士	20万円~60万円	対面でのやり取り 複数回赴く	事務所に赴く またはお電話で確認	事務所によって変動	事務所によって変動

特に、自分で行う場合、手続きを行う場所も多く、何度も赴いて行わなくてはなりません。
書面を取得する業務はもちろん調査など自宅で行う業務も多く発生します。

参考ページ：相続時に不動産査定が必要な2つの理由

相続ナビの口コミ・評判は？

相続ナビについて、一番気になるのは、実際に利用した方の口コミや評判だと思います。

インターネット、Googleクチコミ、SNS：X（旧Twitter）やInstagram、Facebook（ツィッターやインスタグラム、フェイスブック）などの内容を確認し、良い感想・悪い口コミ・怪しいなどを探しました。

公式サイトにお客様の声（口コミ・体験談）が掲載されていたので紹介します。

 

 

 

 

 

 

相続ナビに関するFAQ

相続手続き相談なら相続ナビ：まとめ記事

相続ナビは、忙しい仕事の影響で相続手続きに時間を割くことができない場合にも、すべて自宅付近で完結し、時間を問わず行うことが可能です。

また、遠方に住んでいる場合でも、必要な書面の取得や作成、役所への申請業務はすべて相続ナビにお任せできます。

さらに、わからないことがある場合にも、相続ナビは0からサポートいたします。

余分に税金を納めたくない方・節税対策を検討している方も無料相談も受け付けており、ご気軽にご相談ください。

簡単4つの流れをご紹介

「相続ナビ」は、自宅から手続きを完結できる便利な相続代行サービスとして以下の4つのステップで進んでいきます。

1. 会員登録・申込み
   
   サイトから30秒でWeb会員登録（無料）を行います。
   
   会員登録完了後、マイページから申込みと送付でお申し込みが完了します。
2. 必要事項の登録
   
   申込み完了後、マイページ上で行うために必要な情報を登録します。
   
   カスタマーサービスがいつでも対応してくれます。
   
   収集と遺産の調査（相続ナビが行ってくれます）
   
   登録内容を元に書類の収集と相続人・遺産の調査を行います。
   
   遺産の評価額はリアルタイムでマイページから確認できます。
   
   
3. 遺産分割の内容決定
   
   遺産の評価額や相続者の調査が完了したら、誰がどの財産を相続するかを登録します。
   
   財産目録もマイページから確認できます。
4. 署名・捺印・送付
   
   相続手続きを行うために必要な情報をマイページ上で登録します。
   
   申請と手続き完了（相続ナビが行ってくれます）
   
   法務局や各銀行、証券会社に相続申請書面を送付し、遺産を分割します。
   
   遺産分割の確認ができたら相続は完了です。
   
   

「相続ナビ」は、相続問題に詳しい人・得意な人・実績豊富な方のサポートを受けながら、スムーズに進めることができるので便利です。
無料相談も受け付けておりますので、ご気軽に相談ください。

まとめ：企業情報・株式会社ベクトル

《参考サイト》

• 運営会社：株式会社ベクトル（VECTOR INC.）
• 東京都港区赤坂4-15-1 赤坂ガーデンシティ18F
• 設立：1993年3月30日
• 資本金：3,038百万円（2023年7月18日現在）
• 事業内容
  
  PR業務代行・コンサルティング
  
  ブランディング業務
  
  ＩＲコミュニケーション
  
  キャスティング
  
  リスクマネジメント業務
  
  マーケティングリサーチ業務
  
  イベントの企画/実施
  
  SNSコミュニケーション
  
  マーケティング
• 加盟団体：社団法人日本パブリックリレーションズ協会
• 公式サイト：https://sozoku-navi.jp/