タクシエ（TAQSIE）の評判・口コミはどう？怪しいと言われる理由も含めて解説！

• 「タクシエの評判はどうなの？」
• 「怪しいサービスではない？」
• 「一括査定サイトとは何が違う？」

不動産売却を検討している方の中には、このような疑問を持っている方もいるでしょう。

タクシエ（TAQSIE）は、三菱地所グループの「三菱地所リアルエステートサービス株式会社」が運営する不動産売却マッチングサービスです。

一般的な一括査定サイトのように「不動産会社を比較する」というより、売却実績やプロフィールなどを確認しながら「担当者を選ぶ」ことを重視しているのが大きな特徴です。

現在は、大手不動産会社100社から推薦された700人の担当者が参画しています。

また、

• 仲介でじっくり売却する「なっとく提案売却コース」
• 不動産会社に直接買い取ってもらう「スピード売却コース」

という2つの方法から、売却目的に応じて選べます。

一方、比較的新しいサービスであることや、利用できるエリア・コースに条件があることから、「本当に大丈夫？」「怪しいのでは？」と気になる方がいるのも事実です。

この記事では、タクシエの評判・口コミをはじめ、怪しいと言われる理由、メリット・デメリット、利用が向いている人まで詳しく解説します。

タクシエ公式サイトはコチラ

タクシエ（TAQSIE）とは？

タクシエは、不動産を売りたい人と、不動産会社の担当者・買取会社をつなぐ不動産売却マッチングサービスです。

運営しているのは、三菱地所グループの三菱地所リアルエステートサービス株式会社です。

項目	内容
サービス名	TAQSIE（タクシエ）
運営会社	三菱地所リアルエステートサービス株式会社
サービス開始	2022年5月
主なサービス	不動産売却・買取のマッチング
参画会社	大手不動産会社100社
担当者	約700人
売却方法	仲介・買取
利用料金	登録・マッチング無料
対象物件	マンション・戸建て・土地など

※サービス内容・対応エリア等は変更される場合があります。

「会社」ではなく「担当者」で選べる

タクシエ最大の特徴は、不動産会社の名前だけでなく、実際に売却を担当する「人」を見ながら選べることです。

通常、不動産会社へ査定を申し込んでも、

「どの担当者が付くのか」

までは選べないケースが少なくありません。

一方、タクシエでは担当者のプロフィールや実績などを確認したうえで比較できます。

不動産売却では、

• 売出価格の設定
• 販売戦略
• 広告方法
• 買主との価格交渉
• 住み替えのタイミング

などで担当者の経験や提案力が影響します。

「有名な会社だから」という理由だけではなく、「この人に任せたい」という視点で選べるのがタクシエの特徴です。

「なっとく提案売却」と「スピード売却」の2コース

タクシエには、目的の異なる2つのコースがあります。

	なっとく提案売却コース	スピード売却コース
売却方法	仲介	買取
売却相手	一般の買主	不動産会社
提案	3人の担当者から提案	3社・最大5社から買取価格を提示
特徴	価格・条件にこだわりやすい	短期間で売却しやすい
仲介手数料	成約時に必要	不要
向いている人	納得できる価格を目指したい人	早く現金化したい人

なっとく提案売却コースでは、紹介された3人の担当者から売却戦略や査定価格などの提案を受け、比較して担当者を選べます。

スピード売却コースでは、3日以内を目安に3社、最大5社から買取価格が提示されます。

「できるだけ高く売りたい」のか、「金額だけでなく早さを優先したい」のかによって使い分けるとよいでしょう。

タクシエ（TAQSIE）の評判・口コミはどう？

タクシエについて、公式サイトの利用者体験談やSNSなどを確認すると、担当者の対応やチャットの使いやすさを評価する声が見られます。

一方で、担当者との考え方が合わなかったという声もあります。

良い評判だけでなく、注意すべき口コミも確認しておきましょう。

担当者の対応や実績を評価する口コミ

タクシエの口コミで目立つのが、

「担当者が丁寧だった」
「実績を確認してから選べた」

という内容です。

不動産売却は初めて経験する人も多く、

• 査定価格は妥当なのか
• いつ売り出すべきなのか
• 値下げするべきなのか
• 契約内容に問題はないか

など、不安になるポイントが数多くあります。

そのため、単純に査定価格だけを比較するのではなく、担当者の説明力や過去の実績を確認できることに安心感を持つ利用者がいるようです。

複数の業者から一斉に電話が来ないのがよかった

一般的な不動産一括査定サイトでは、申し込み後に複数の不動産会社から電話がかかってくることがあります。

タクシエの利用者からは、こうした「電話ラッシュ」を避けやすい点を評価する声もあります。

タクシエではチャットを中心に担当者とコミュニケーションできるため、

「まず提案を確認してから話をしたい」

という人にも利用しやすいでしょう。

仕事中に何度も電話対応をしたくない人にとってもメリットです。

レスポンスが早かったという口コミ

実際の利用者からは、登録後に担当者からスムーズに連絡が届いたという体験談もあります。

不動産売却では、

「今すぐ売りたい」
「住み替え先が決まっている」
「住宅ローンの返済がある」

など、スピードが重要になるケースがあります。

担当者のレスポンスが早ければ、査定から売却方針の決定まで進めやすくなります。

エリアに詳しい担当者と出会えた

不動産の価格は、同じ都道府県でも駅や地域によって大きく異なります。

そのため、

• 周辺でどの程度の価格で成約しているのか
• どのような物件に需要があるのか
• どのタイミングで売り出すべきか

といった地域情報を持っている担当者は重要です。

タクシエでは物件所在地や希望条件などを踏まえて担当者とマッチングするため、エリアに詳しい担当者と出会えたことを評価する声も確認できます。

チャットで相談できるのが便利

タクシエでは、担当者とチャットでやり取りできます。

チャットであれば、

• 空いた時間に質問できる
• 過去のやり取りを確認できる
• 電話する時間を調整しなくてよい
• 家族と相談しながら進められる

といったメリットがあります。

必要に応じて電話やWeb面談などを利用できるため、オンラインだけでは不安という場合にも対応しやすくなっています。

悪い口コミでは担当者とのミスマッチも

一方、SNSでは「買取を希望していたものの仲介を提案され、希望と合わなかった」といった趣旨の口コミも確認できます。

不動産売却では、必ずしもすべての担当者が同じ提案をするわけではありません。

例えば、

「多少安くても早く買取してほしい」

と考える売主に対して、

「時間をかければ仲介の方が高く売れる可能性があります」

と提案する担当者もいます。

売主にとって有益な提案であっても、希望を無視されたように感じれば不満につながるでしょう。

タクシエを利用するときは、

• 買取を希望している
• ○月までに売却したい
• 最低でも○○万円を希望している
• 価格よりスピードを優先したい

など、譲れない条件を最初に伝えておくことが重要です。

タクシエが「怪しい」と言われる理由は？

結論から言えば、「タクシエが怪しいサービスである」と判断できるような根拠は確認できません。

三菱地所グループの三菱地所リアルエステートサービス株式会社が正式に運営しているサービスです。

ただし、検索すると「タクシエ 怪しい」といったキーワードが表示されることがあります。

なぜ不安に感じる人がいるのでしょうか。

比較的新しいサービスだから

タクシエは2022年にスタートしたサービスです。

昔からある大手不動産仲介ブランドと比較すると、まだサービス名を知らない人も少なくありません。

「聞いたことのない不動産サービス＝怪しいのでは？」

と感じる人がいることが、「怪しい」と検索される理由の一つと考えられます。

実際には、運営会社は1972年設立の三菱地所リアルエステートサービス株式会社です。

サービス名の知名度と運営会社の実績は分けて考えた方がよいでしょう。

不動産会社ではなく「マッチングサービス」だから

タクシエ自身が直接不動産を仲介するわけではありません。

利用者と、参画する不動産会社・担当者をつなぐプラットフォームです。

そのため、

「タクシエに売却を依頼するの？」
「実際に契約する相手は誰？」
「仲介手数料はタクシエに支払うの？」

と仕組みが分かりづらく、不安につながる場合があります。

実際の仲介契約は、タクシエで出会った不動産会社と結びます。

タクシエは、その担当者探しをサポートするサービスと考えると分かりやすいでしょう。

無料で利用できる仕組みが分かりにくいから

タクシエへの会員登録やマッチングは無料です。

ただし、「なっとく提案売却コース」で実際に不動産売買が成立すれば、契約した仲介会社に通常の仲介手数料を支払います。

つまり、

「タクシエそのものの利用料が無料」

なのであって、

「不動産売却に関するすべての費用が無料」

という意味ではありません。

なお、不動産会社が直接購入するスピード売却コースでは、基本的に仲介手数料はかかりません。

この違いを理解しておきましょう。

担当者によって提案内容が違うから

タクシエは担当者を選べるサービスです。

その反面、担当者によって、

• 査定価格
• 売出価格
• 売却期間
• 仲介か買取か
• 広告戦略
• 値下げの考え方

などが異なる場合があります。

「同じ物件なのに、なぜ担当者によって言うことが違うの？」

と不安になる人もいるでしょう。

しかし、不動産の査定価格は「必ずこの価格で売れる」という保証額ではありません。

査定根拠や売却戦略まで確認し、納得できる担当者を選ぶことが重要です。

ネット上の第三者口コミがまだ多くない

タクシエは比較的新しいサービスであるため、長年運営されている不動産会社や一括査定サービスと比較すると、第三者による口コミの蓄積はまだ限定的です。

公式サイトには多くの売却体験談がありますが、口コミを見る際は、

「公式サイトの体験談」
「SNSなどの第三者による口コミ」

を分けて確認するとよいでしょう。

タクシエ公式サイトはコチラ

タクシエが怪しいサービスとは考えにくい理由

タクシエを利用するか判断する際は、「怪しい」という検索キーワードだけでなく、運営主体やサービス内容を確認することが大切です。

三菱地所グループの会社が運営している

タクシエを運営する三菱地所リアルエステートサービス株式会社は、三菱地所グループの不動産サービス会社です。

不動産売買・賃貸仲介、不動産鑑定、コンサルティングなど幅広い不動産事業を手掛けています。

運営会社の所在地や事業内容なども公開されています。

参画会社・担当者を公開している

タクシエ公式サイトでは、参画している不動産会社の一部を確認できます。

現在は大手不動産会社100社から推薦された700人の担当者が参加しています。

誰が運営しているのか分からない匿名性の高いサービスとは異なり、運営会社や参加企業が明らかになっています。

担当者のプロフィールや実績を確認できる

タクシエでは、マッチングした担当者について、

• 顔写真
• プロフィール
• 得意分野
• 売却実績

などを確認できます。

不動産会社のブランドだけで決めず、実際に担当する人を確認してから相談できる点も安心材料です。

タクシエを利用する5つのメリット

1．担当者を比較して選べる

最大のメリットは、やはり担当者を比較できることです。

不動産売却では「どの会社か」と同じくらい、「誰が担当するか」が重要です。

タクシエなら売却プランや査定価格だけでなく、担当者の経歴や実績なども確認できます。

2．営業電話の負担を抑えやすい

タクシエは、複数の不動産会社へ一括で個人情報を送り、一斉に電話を受けるタイプのサービスとは仕組みが異なります。

基本的にはチャットを活用してやり取りできるため、

「仕事中に営業電話を受けたくない」

という人にも向いています。

3．複数の売却戦略を比較できる

査定額だけを見るのではなく、

• いくらで売り出すのか
• どのような買主を狙うのか
• どの媒体で広告するのか
• どの程度の期間を想定するのか

といった売却戦略を比較できます。

査定価格が一番高い担当者を選ぶのではなく、「なぜその価格なのか」まで比較するとよいでしょう。

4．仲介と買取を使い分けられる

タクシエでは、仲介だけでなく買取にも対応しています。

高値売却を目指したい場合は「なっとく提案売却コース」、売却スピードを優先したい場合は「スピード売却コース」と使い分けできます。

途中で状況が変わった場合にコースを変更できるのも特徴です。

5．チャット・Web面談で相談できる

店舗へ何度も足を運ばず、チャットやWeb面談を使って相談できます。

特に、

• 仕事が忙しい
• 遠方の実家を売却したい
• 相続した物件を売却したい
• 家族と情報を共有しながら進めたい

といった人には便利でしょう。

タクシエのデメリット・注意点

タクシエにはメリットが多い一方、利用前に確認しておきたい注意点もあります。

対応エリアが全国ではない

タクシエは対応エリアを拡大していますが、全国すべての市区町村に対応しているわけではありません。

2026年9月時点では、北海道・宮城県・東京都・神奈川県・埼玉県・千葉県・愛知県・三重県・岐阜県・静岡県・大阪府・京都府・兵庫県・奈良県・滋賀県・広島県・福岡県の対象地域でスピード売却コースを利用できます。

ただし、都道府県内でも対象外となる地域があります。

また、関東以外では原則としてスピード売却コースを利用した後に、なっとく提案売却コースへ切り替える仕組みとなっています。

地方・郊外の物件を売却する場合は、最初に公式サイトで対象地域を確認しましょう。

多数の不動産会社を一気に比較するサービスではない

タクシエの目的は、何十社もの査定価格を集めることではありません。

厳選された担当者や買取会社から提案を受けるサービスです。

「できるだけ多くの不動産会社から査定を取りたい」

という場合は、一般的な一括査定サービスとの併用も選択肢になります。

担当者との相性によって満足度が変わる

経験豊富な担当者であっても、自分と相性がよいとは限りません。

例えば、

「できるだけ早く売りたい人」

と、

「半年かかっても高値を狙いたい担当者」

では考え方が合わない可能性があります。

担当者を選ぶ際は、

• 査定根拠が明確か
• 希望条件を理解しているか
• デメリットも説明してくれるか
• 返信が早いか
• 売却スケジュールが具体的か

なども確認しましょう。

仲介なら仲介手数料が必要

タクシエへの登録・相談・マッチングは無料ですが、なっとく提案売却コースで売却が成立した場合は、仲介会社への仲介手数料が発生します。

一方、スピード売却コースは不動産会社による直接買取となるため、基本的に仲介手数料は発生しません。

「無料」という言葉だけで判断せず、売却方法ごとの費用を確認しておきましょう。

会員登録が必要

担当者から具体的な提案を受けるためには、物件情報などを登録する必要があります。

「匿名のまま相場だけ知りたい」という場合は、AI査定など別のサービスの方が向いているケースもあります。

不動産のAI査定について詳しく知りたい方は、AI査定の仕組み・メリット・注意点も参考にしてください。

タクシエがおすすめな人

タクシエは、特に次のような人と相性のよいサービスです。

実績のある担当者から選びたい人

不動産会社の知名度だけでなく、実際の担当者の経歴や得意分野を重視したい人に向いています。

「誰に任せるか」を自分で判断したい人には特にメリットがあります。

営業電話をできるだけ避けたい人

複数社から一斉に電話が来る一括査定が苦手な人にも利用しやすいサービスです。

チャット中心で比較したい人にも向いています。

高く売るか早く売るか比較したい人

「高値売却を狙う仲介」と「スピードを優先する買取」の両方を検討できます。

まだ売却方法を決め切れていない人にも使いやすいでしょう。

初めて不動産を売却する人

売却経験がなく、

「何から始めればよいのか分からない」

という人にも向いています。

担当者へ査定価格だけでなく、売却スケジュールや販売方法について相談できます。

タクシエが向いていない人

一方、次のような人には必ずしも最適とは限りません。

• 対応エリア外の物件を売りたい人
• 全国の多数の不動産会社へ一括査定したい人
• 匿名のまま査定だけ受けたい人
• 担当者を比較すること自体が面倒な人
• 仲介手数料の安さだけを最優先したい人

タクシエ以外の担当者マッチング型サービスも比較したい場合は、テラスオファーとタクシエの比較も参考にしてみてください。

タクシエを利用する流れ

利用方法は難しくありません。

STEP1．無料会員登録をする

まずは公式サイトから会員登録し、売却したい物件の情報を入力します。

所在地や物件種別だけでなく、

• 売却理由
• 希望時期
• 希望価格
• 買取を希望するか

などをできるだけ具体的に入力すると、ミスマッチを防ぎやすくなります。

STEP2．売却コースを選ぶ

売却目的に合わせてコースを選択します。

関東では、なっとく提案売却コース・スピード売却コースから選択できます。

その他の対象エリアでは、基本的にスピード売却コースからスタートし、必要に応じて仲介へ切り替えます。

STEP3．担当者・買取価格の提案を確認する

なっとく提案売却コースでは3人の担当者を比較できます。

スピード売却コースでは3日以内を目安に、3社・最大5社から買取価格が提示されます。

価格だけでなく条件まで比較しましょう。

STEP4．チャットや面談で相談する

気になる担当者や会社があれば、チャット・電話・Web面談などで詳しい内容を確認します。

この段階で、

「この価格で売れる根拠は？」
「値下げする場合はいつ？」
「どのくらいの期間を想定している？」

などを確認しておくことをおすすめします。

STEP5．納得できれば契約する

提案内容に納得できれば、担当する不動産会社と契約します。

仲介の場合は、その後、広告掲載・内覧・価格交渉・売買契約・引き渡しへ進みます。

買取の場合は、実査定後の価格・条件に納得できれば売買契約を締結します。

タクシエに関するよくある質問

タクシエの評判・口コミまとめ

タクシエ（TAQSIE）は、不動産会社だけではなく「実際に売却を担当する人」を比較して選べる不動産売却マッチングサービスです。

現在は大手不動産会社100社から推薦された700人の担当者が参画しており、仲介と買取の2つの売却方法を選べます。

口コミでは、

• 担当者の対応が丁寧だった
• 実績を見ながら選べた
• チャットで相談できて便利だった
• 一括査定のような電話ラッシュを避けられた
• エリアに詳しい担当者と出会えた

といった点が評価されています。

一方で、担当者との考え方が合わないケースや、利用できる地域に制限がある点には注意が必要です。

「怪しいのでは？」と心配する人もいますが、三菱地所グループの会社が運営し、参画会社や担当者の情報も公開されています。

タクシエが特に向いているのは、

• 実績のある担当者を比較したい
• 営業電話をできるだけ避けたい
• 高く売る方法と早く売る方法を比較したい
• 不動産会社の名前だけではなく担当者の提案力を重視したい

という人です。

不動産売却は査定額だけでなく、「誰と、どのような戦略で売るか」が重要です。

タクシエを利用する場合も、複数の提案を比較し、査定価格の根拠や売却期間まで確認したうえで、自分の希望に合った担当者を選びましょう。

タクシエ公式サイトはコチラ