引越しラクっとNAVIの評判・口コミ:コンシェルジュが面倒な引越し業者との見積もり比較・価格交渉を代行!怪しくない?

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引越しラクっとNAVIの評判・口コミ:コンシェルジュが面倒な引越し業者との見積もり比較・価格交渉を代行!怪しくない? 引越し
  1. 引越しラクっとNAVI
  2. 引越しラクっとNAVIの口コミ・評判
    1. 引越しラクっとNAVIの口コミ評判:価格交渉までスムーズ
    2. 引越しラクっとNAVIの口コミ評判:煩わしい頻繁なセールス電話がなく快適
    3. 引越しラクっとNAVIの口コミ評判:電話の応対も丁寧
    4. 引越しラクっとNAVIの口コミ評判:コンシェルジュに感謝
    5. 引越しラクっとNAVIの口コミ評判:料金が他社より安かった
  3. 『引越しラクっとNAVI』とは
    1. 引越しラクっとNAVIの特徴
  4. 引越しラクっとNAVIの活用法
    1. 【引越しラクっの◎ビデオ通話見積もり】
  5. 引越しラクっとNAVIの利用時のメリット・留意点
    1. 引越しラクっとNAVIのメリット:引越し業者の選定基準
    2. 引越しラクっとNAVIのメリット:見積もりの精度
    3. 引越しラクっとNAVIのメリット:契約前の確認事項
    4. 引越しラクっとNAVIのメリット:引越し日の調整
    5. 引越しラクっとNAVIのメリット:アフターサービスの確認
    6. 引越しラクっとNAVIのメリット:トラブル時の対応
  6. 引越しラクっとNAVIと他社サービスの比較
    1. リベロニュース
      1. soucoと業務提携、『HAKOPLA(ハコプラ)』で新メニュー「倉庫マッチング」サービスの提供を開始
  7. 引越しラクっとNAVIのよくある質問
    1. よくある質問:サービスの利用に際して、後からの請求はありますか?
    2. よくある質問:見積りを取った後、必ず契約しなければならないのでしょうか?
    3. よくある質問:見積りを取ったものの、利用を見送りたい場合はどうすればよいですか?
    4. よくある質問:コンシェルジュの担当者はどのような方々ですか?
    5. よくある質問:家族全員の引越しについても、電話だけでの見積りは可能ですか?
  8. 引越しラクっとNAVIの引越し見積もり

引越しラクっとNAVI

引越し見積もりで面倒なことは

  • 複数の引越し業者の訪問するためのスケジュール調整
  • 引越し荷物の確認をするための査定員の訪問対応
  • 最安値を求める値引き交渉(査定時・メール・電話)

などがあります。

最安値を求めるための作業なので、当たり前と言われれば当たり前ですが、手間と感じる人は少なくないでしょう。

今回紹介する引越しラクっとNAVIは、
株式会社リベロ(東証グロース市場上場:9245)が運営する引越しの申し込み・引越し内容(引越し内容や要望)を伝えるだけでコンシェルジュが

  • 見積もり請求
  • 見積もり比較
  • 価格交渉

まで一括で手配してくれる次世代型の引越しコンシェルジュサービスです。

引越し準備の手間を省きたい方
引越しコンシェルジュが、価格交渉まで引越し準備を軽減!
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引越しラクっとNAVIの口コミ・評判

”引越しラクっとNAVI”について、一番気になるのは、口コミや評判だと思います。

Googleクチコミ、SNS:X(旧:Twitter)やInstagram、Facebook(ツィッターやインスタグラム、フェイスブック)などを確認し、公式サイトにお客様の声(体験談・口コミ)が掲載されていたので紹介します。

引越しラクっとNAVI 評判

引越しラクっとNAVIの口コミ評判:価格交渉までスムーズ

荷物を見ながら、私達がまだ気づいてなかった
「どういう引っ越しをしたいか」
を聞き出してくれ、それを元に各社へ見積もり依頼+自分ごとのように価格交渉、価格の根拠まで問い合わせて下さっていました。

引越しラクっとNAVI クチコミ

引越しラクっとNAVIの口コミ評判:煩わしい頻繁なセールス電話がなく快適

希望はしっかり伝えられるし、ちょっとした迷いが出ても相談すると答えてもらえるし、条件変更して再見積り依頼など何度か連絡をしましたが、いつも気持ち良く対応してくれて安心して利用することができました。 煩わしい頻繁なセールス電話がなく快適でした。
引越しラクッとNAVIでよかったです。

引越しラクっとNAVI 怪しい

引越しラクっとNAVIの口コミ評判:電話の応対も丁寧

引越し時に必要な手続きなどもリマインダーのおかげでスムーズに出来てとても助かりました。
電話の応対も丁寧でわからない事も安心して聞けました。
引越すことがあればまた是非利用したいです。

引越しラクっとNAVI コンシェルジュ

引越しラクっとNAVIの口コミ評判:コンシェルジュに感謝

選定いただいた引っ越し会社さんの対応も非常によく、本当にすべての面において大満足となりました。
コンシェルジュの方の「引越は運送業の延長ではなくサービス業です」との言葉が印象的で、これが引越しラクッとNAVIさんのすべてを表しているような気がします。

引越しラクっとNAVI デメリット

引越しラクっとNAVIの口コミ評判:料金が他社より安かった

オペレーターの感じもよくトントン拍子で見積もりの結果、一社に決めさせていただきました。
引っ越し業者さんが驚くほど親切で丁寧で元気よく気持ちよく引越しができました。
料金が他社より安かったのに、それ以上の対応でした。

『引越しラクっとNAVI』とは

引越しにおける価格交渉で、
ファミリータイプであれば、5万程度までの値引きは難しくありません。

ただ、そのためには、それなりの労力が発生します。

  • 一括見積サイトを活用し、複数の引越し業者にコンタクト
  • 複数の業者の査定員の訪問見積もり対応
  • 値引き交渉・価格交渉

貧乏人・セコイ私はこれくらいのことは苦労だとは思わず、サクサクやりますが、
仕事で忙しいのに訪問見積もりに1件1件対応は面倒という人もいるでしょう。

一括査定サイトから登録すると複数の会社から即電話がかかってきます。
対応が面倒、個人情報が流出しているイメージを嫌う人もいるでしょう。
*実際は自分が依頼しただけですが・・・

その意味で、引越しラクっとNAVIは、非常に便利なサービスと言えるでしょう。

引越しコンシェルジュが、あなたに代わって引越し業者探し・価格交渉まで行ってくれます。

引越しラクっとNAVI

引越しラクっとNAVI®の引越しコンシェルジュが窓口となるだけでなく、
引越各社への個人情報の開示はない(個人情報を徹底的にガード)ため、引越会社から営業電話がかかってくることもありません。

よって、万が一キャンセルする場合も、引越しコンシェルジュが代行してくれます。

引越しラクっとNAVI 口コミ

引越しラクっとNAVIの特徴

  • 一番安い引越会社を探せる!
    コンシェルジュが引越会社の業務を削減!
    安価な見積りを提示してくれます。
  • 窓口を一本化
    一度の電話であなたに代わって複数社の見積りを集めてくれます。
  • 安心安全
    お客様の電話番号(個人情報)は、成約した引越会社だけにお渡しするので一括見積りによくある、引越会社からの営業電話はありません。

引越しラクっとNAVIの活用法

ここまで楽チンに引っ越し業者選びができる引越しラクっとNAVIですが、さらに、便利なサービスがあります。

それが、コンシェルジュとの引越し内容の確認作業です。

【◎訪問見積もり】
荷物量を把握する見積もりにおいて、一般的に訪問見積もりが基本です。

引越し先に運搬する荷物・段ボールを数を査定し見積もりに落とし込みます。

【▲電話見積もり】
電話見積もりもありますが、荷物の量の把握が難しく、電話でのカウンセリングの段階で2トントラックになったものの、実際トラックに乗らないといったトラブルになる可能性が多々あります。
*契約上、乗らない荷物は引越し元に放置、運んでくれません。

【引越しラクっの◎ビデオ通話見積もり】

そこで、便利なのが引越しラクっとNAVIも採用しているビデオ通話見積もりです。

査定員の訪問がないので査定員を自宅に招き入れる必要はないですし、携帯電話があればオンライン見積もりが可能です。

コンシェルジュに室内の荷物をカメラで伝えることで、段ボールの数、荷物の属性・内容が伝わります。

携帯なので移動も可能なので、各部屋の引越し荷物を確認してもらうことで、精度の高い引っ越し内容の把握になります。

引越し見積もりにおいて、正確な荷物の確認は非常に重要です。
電話見積もりの場合、ざっくりとした荷物の量の把握しかできないため、
コンシェルジュは何かあった時のために

  • 多めの段ボール
  • ワンサイズアップのトラック

を選択します。

ビデオ通話見積もりにおいては、より正確な引越し荷物を引越しラクっとNAVIのコンシェルジュに伝えましょう。

引越しラクっとNAVIの利用時のメリット・留意点

引越しラクっとNAVIを利用する前に、サービスの範囲を正確に理解することが重要です。
一括見積もりサービスが提供する見積もりの最適化や価格交渉代行の機能を確認し、自身のニーズに合致しているかを検討しましょう。

引越しラクっとNAVIのメリット:引越し業者の選定基準

ラクっとNAVIを通じて提案される引越し業者は、総合評価やサービス品質、料金体系に基づいて選ばれます。
しかし、ユーザー自身の特定の要望(例:特殊な荷物の取り扱いや時間指定など)に対応できるかどうかは、個別に確認する必要があります。

引越しラクっとNAVIのメリット:見積もりの精度

提供される見積もりの精度は、ユーザーが入力する情報の詳細度に大きく依存します。
荷物量やアクセス条件など、できるだけ正確な情報を提供することで、よりリアルな見積もりを得ることができます。

引越しラクっとNAVIのメリット:契約前の確認事項

見積もり後、実際に契約を結ぶ前には、キャンセルポリシーや追加料金の有無、保険の適用範囲などを確認することが肝心です。

これには、梱包材料の費用や階段利用時の追加料金などが含まれます。

引越しラクっとNAVIのメリット:引越し日の調整

引越し日は、業者の稼働状況によって変動する可能性があります。
繁忙期や閑散期、平日と休日で料金が異なることもあるため、柔軟なスケジュール調整が求められます。

引越しラクっとNAVIのメリット:アフターサービスの確認

引越しが完了した後のアフターサービスも重要なポイントです。
荷解きや家具の配置変更など、追加サービスが必要な場合は事前に確認しましょう。

引越しラクっとNAVIのメリット:トラブル時の対応

万が一のトラブルに備え、クレーム処理やトラブル対応のフローを確認しておくことが大切です。
引越し業者との連絡体制や緊急時の連絡先も把握しておくと安心です。

引越しラクっとNAVIを利用する際には、これらの点を念頭に置き、スムーズな引越しを実現するための準備を整えましょう

引越しラクっとNAVIと他社サービスの比較

サービスの総合性
引越しラクっとNAVIは、一括見積もりサービスに特化しており、ユーザーは複数の引越し業者からの見積もりを一度に比較することができます。
他社サービスでは、単独業者の見積もりや仲介サービスに限定されることがあります。
ユーザーインターフェース
ラクっとNAVIは、使いやすいウェブインターフェースを提供し、簡単な操作で見積もりを依頼できる点が特徴です。
他のサービスでは、アプリベースの操作や電話見積もりが主流の場合もあります。
見積もりの迅速性
即時見積もりを提供するラクっとNAVIは、時間を節約し、迅速な引越し手配が可能です。
一方で、他のサービスでは対面見積もりが必要な場合もあり、時間がかかることがあります。
料金の透明性
ラクっとNAVIでは、料金比較が容易であり、隠れたコストがない透明性の高い料金体系を提供しています。
他社サービスでは、追加料金が発生するケースもあり、注意が必要です。
カスタマイズ性
ユーザーのニーズに合わせたカスタマイズサービスを提供するラクっとNAVIは、特殊な荷物の取り扱いやエコパッキングなど、多様なオプションが特徴です。
他のサービスでは、標準的なプランが中心で、柔軟性に欠けることがあります。
サポート体制
ラクっとNAVIは、24時間対応のカスタマーサポートを提供し、引越しに関する疑問や不安を即座に解消できます。
他のサービスでは、サポートの可用性が限られている場合もあります。
アフターフォロー
引越し後のアフターフォローにも注目です。
ラクっとNAVIでは、引越し後のトラブルに迅速に対応するアフターケアが充実しています。
ユーザーレビューと評価
実際のユーザーによる評価やレビューは、サービス選びの重要な指標です。
ラクっとNAVIは、ユーザーからのフィードバックを積極的に取り入れ、サービス改善に努めています。

また、実際に見積もりをした人の見積もり比較も掲載されていました。

リベロ 引越し 口コミ

  • 引越し人数:単身
    移動距離:東京都板橋区→東京都江東区
    荷物量:2tトラック
    56% DOWN:B社23,760円
  • 引越し人数:家族(2人)
    移動距離:大阪府堺市→大阪府堺市
    荷物量:2tロングトラック
    17% DOWN:B社54,000円
  • 引越し人数:家族(3人)
    移動距離:福島県福島市→福島県福島市
    荷物量:2tトラック
    60% DOWN:A社32,000円
 

リベロニュース

引越しラクっとNAVIを運営する株式会社 リベロ。

法人向けの引越しサービスも有名です。
https://www.tenkin-rakunavi.com/

株式会社リベロ(本社:東京都港区)は、引越会社の代表者により結成された 『引越業界の未来をつくる会』 より依頼を受け、都内・虎ノ門にて全国45社が集結する発足式を開催しました。
当社は 『引越業界の未来をつくる会』 パートナー企業として、引越業界における人材不足や離職率・利益率改善に関わる課題解決を、協議の場の提供やサービス開発によって支援することを発表

soucoと業務提携、『HAKOPLA(ハコプラ)』で新メニュー「倉庫マッチング」サービスの提供を開始

株式会社リベロは、提携する全国約100社の引越会社と引越業界の課題解決を目指す引越しプラットフォームサービス 「HAKOPLA(ハコプラ)」 が、株式会社souco(本社:東京都千代田区)との協業でHAKOPLAの新たなメニューとして「倉庫マッチング」サービスを提供することで、引越業界における荷物の一時保管や倉庫利用に関わる課題解決を目指すことを発表

引越しラクっとNAVIのよくある質問

引越しラクっとNAVIについて疑問・悩み・不安においてよくある質問・Q&Aを公式サイトから抜粋し紹介します。

よくある質問詳細はコチラ  

【参考サイト】引越し業者比較
引越し業者の口コミ・評判、引越し業者のおすすめ人気ランキング、引越し一括見積サイトの活用方法

引越しラクっとNAVIの引越し見積もり

引越し見積もりは、

  • 引っ越し時期・時間
  • 荷物の量(段ボールの数・トラックのサイズ)
  • 相見積もりを取る

この3点セットが重要です。

その意味で引越しラクっとNAVIは、デメリットが少ないと言えるでしょう。

人によっては、コンシェルジュのさじ加減だから怪しいと感じる人もいておかしくないと思います。

であれば、引越し一括見積サイトを活用し、
アート引越センター・サカイ引越センター ・アリさんマークの引越社・日本通運などの引越し業者、また、地域密着の引越し業者とコンタクトを取り、
自身でも見積もり比較・料金交渉をしてもいいと思います。

1度のヒアリングで複数の引越し業者と交渉してくれるわけですから、

その中の1社に含めるイメージでもいいでしょうし、

何なら引越しラクっとNAVIではじき出された見積もりをもとに、他社と交渉してもいいかもしれませんね。

【引越しラクっとNAVI®の使い方・見積もりまでの流れ】

  1. 引越し見積りの依頼
    公式WEBサイトから最短30秒で見積り依頼
    4項目だけの簡単入力で見積り依頼がラクっとできます。
  2. ヒアリング
    専任のコンシェルジュがオンライン・お電話で荷物量やご希望をヒアリング。
  3. 見積り比較
    引越しラクっとNAVI®から複数の引越会社見積り金額が提示されます。
    見積り料金を比較検討しましょう。
  4. 引越会社決定
    納得のいく引越会社に引越し依頼
引越し準備の手間を省きたい方
引越しコンシェルジュが、価格交渉まで引越し準備を軽減!
>>引越しラクっとNAVI公式サイトへ

≪参考サイト≫

項目 内容
会社名 株式会社リベロ(LIVERO,INC)
所在地 〒105-0001 東京都港区虎ノ門3-8-8 NTT虎ノ門ビル3階
公式サイト https://www.livero.co.jp/