無料で一括見積もりサービスを利用できるの？
リショップナビ外壁塗装の口コミや評判を確認したい！
外壁見積もり時の注意点は？
《補助金・火災保険で外壁塗装》
外壁塗装は、相見積もり + 補助金・助成金 ＋ 火災保険で100万円以上もお得になることをご存じでしょうか？
《リフォーム補助金の流れ（簡易版）》
| ステップ | 内容 | 詳細 |
|---|---|---|
| 1 | 申請前に確認する | 対象制度、スケジュール、予算、書類 |
| 2 | 業者を選ぶ | 国の登録事業者から見積もり比較 |
| 3 | 補助金事前申請 | 施工業者を介して自治体への事前申請・許可通知 |
| 4 | 工事請負契約を締結 | 工事内容、費用、支払い方法などを確認 |
| 5 | 工事を行う | 登録事業者による外壁塗装工事 |
| 6 | 補助金交付申請を行う | 工事完了後、施工業者から交付申請 |
| 7 | 補助金が交付される | 審査後、認められれば交付 |
| 8 | その他 | 追加書類提出の場合、交付まで数ヶ月かかる場合も |
上記の通り、補助金の手続きは、
登録リフォーム事業者を介して行うため、
事前に、
登録事業者探し・話し合い・スケジュール管理が重要となります
自己判断はおすすめできない、かなり複雑な構造となっています。
そのためには、実績のある業者探しがポイントなります。
『プロタイムズ』は、高品質な塗料の開発・製造、遮熱塗料メーカーシェア1位の株式会社アステックペイントが運営する、外壁塗装工事サービスです。
日本全国、約3,000社の塗装店から厳選された250店舗以上の優良塗装店を紹介してくれます。
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外壁塗装・屋根塗装に限らず、滅多に行わないことに関しては、情報収集が非常に重要です。
価格の比較だけにとらわれず、
基本的な情報や工程など大まかな流れを把握しておくことで、見積もり比較の精度が上がります。
今回紹介するリショップナビ外壁塗装（旧プロヌリ）は、
株式会社じげん（東京証券取引所・プライム市場・証券コード：3679）が運営するおすすめ外壁・屋根塗装比較サイトです。
リショップナビ外壁塗装とは
リフォームのジャンルに属する外壁塗装・屋根塗装。
年々、その重要性は高まりつつあります。
その1つとなったのが、
2009年（平成21年）に施行された「長期優良住宅の普及の促進に関する法律」という法律です。
「造っては壊す」フロー消費型（スクラップ＆ビルド型）の社会から、
「いいものをつくってきちんと手入れして、長く大切に使う」ストック型社会への転換が急務なことから、耐久性、耐震性等を備えた質の高い住宅の建築および適切な維持保全の実施を促進することを目的としています。
これによって、家のメンテナンス・リフォームに注目が集まり・リフォーム需要が増えてきています。
その裏付けになる1つのデータが、
リフォーム比率の中で、外壁塗装が約3分1 、約2.1兆円を占めていると言われています。
さらに、外壁塗装業界の市場規模はさらに拡大が予想されています。
「”リショップナビ外壁塗装”」は、
リショップナビ外壁塗装相談員が悩みや要望を聞いたうえで、全国500社の優良おすすめ塗装業者から最大4社を紹介してくれます。
リショップナビ外壁塗装の特徴：多数の優良業者からの見積もり比較
全国700社以上の優良塗装業者から見積もりを取得できるため、顧客は価格やサービス内容を比較して最適な業者を選ぶことが可能です。
高額な塗装工事において最もコストパフォーマンスの高い選択ができ、経済的なリスクを軽減できます。
リショップナビ外壁塗装の特徴：厳格な加盟基準
リショップナビ外壁塗装は、業者が加盟する前に必ず担当者との面談を実施しており、対話を通じて業者の質を厳しくチェックしています。
マナーやプロフェッショナリズムを重視しており、顧客は安心してサービスを利用できます。
リショップナビ外壁塗装を利用するメリット
リショップナビ外壁塗装を利用することには多くのメリットがあります。
外壁塗装を必要とするすべての顧客に対して、信頼性高く、コスト効果的なソリューションを提供することを目的としています。
プロフェッショナルなアドバイザーからの手厚いサポートや、幅広い業者ネットワークへのアクセスなど、顧客のニーズに合わせた最適なサービスを受けられる点が大きな強みです。
リショップナビ外壁塗装のメリット：塗装専門のアドバイザーの手厚いサポート
リショップナビ外壁塗装では、各顧客に専任の相談員が割り当てられ、初回の接触から詳細なヒアリングを通じて顧客の要望や不安を把握します。
顧客に最適な業者を正確に紹介できるだけでなく、プロジェクト全体を通じて適切なアドバイスとサポートを提供。
紹介後も第三者アドバイザーとして機能し、顧客と業者間のスムーズなコミュニケーションを促進し、トラブル発生時の迅速な解決をサポートします。
リショップナビ外壁塗装のメリット：匿名で見積もり可能
リショップナビ外壁塗装のサービスでは、匿名での見積もりが可能であることも大きなメリットです。
顧客は自身の個人情報を明かさずに複数の業者から見積もりを取得できます。
これによって、プライバシーを守りながら様々な業者の価格やサービス内容を比較検討でき、自信を持って業者選びができるようになります。
リショップナビ外壁塗装を利用するデメリット
リショップナビ外壁塗装を利用する際には多くのメリットがありますが、一方でいくつかのデメリットも存在します。
これらのデメリットを理解することは、サービスを選択する際に重要な側面となります。
リショップナビ外壁塗装のデメリット：最安値とは限らない
リショップナビ外壁塗装では、提携している加盟店からのみサービスを提供しています。
提携外の業者が提供する可能性のある低価格の見積もりにアクセスできないという問題があります。
顧客は比較的高価なオプションを選択せざるを得ない場合があり、市場全体の中で最もコスト効果的な選択肢を得ることができない可能性があります。
リショップナビ外壁塗装のデメリット：電話相談ができない
リショップナビ外壁塗装では、一括見積もりシミュレーションのみの対応となっており、電話での直接的な相談サービスを提供していません。
直接的なコミュニケーションを好む顧客や、疑問点を迅速に解決したい顧客にとっては不便を感じるかもしれません。
リショップナビ外壁塗装の評判・口コミ
リショップナビ外壁塗装について、1番気になるのは、口コミや評判だと思います。
ツィッターやインスタグラム、フェイスブック、Googleクチコミ、公式サイトに体験談・口コミが掲載されているか確認しました。
Googleクチコミに、旧プロヌリも含めて何件かありましたので紹介します。
過大広告。悪徳。詐欺。
こんな会社で働いてる社員に嫌悪感を感じます。
倒産すれば私のような被害者は生まれることはないので早く消えてくれることを願ってます。
紹介形式は悪くは無いですが、頻繁に電話で業者との進捗を細かく聞いて来られたので迷惑でした。
1ヶ月くらいまとめてメールで対応してほしいと思います。
上記の口コミに関しては、
一括査定サイトやコンシェルジュタイプの紹介サイトでは避けられない口コミです。
『リショップナビ外壁塗装』は、全国500社以上の施工会社が登録されていますが、
申し込みの時点では審査はクリアしたとしても、運用において、お客とトラブルがないとは限りません。
リショップナビ外壁塗装の公式サイトには、
厳正に対処させていただきます。
というアナウンスが掲載されています。
ユーザーへの迷惑電話、スパム的なメールなど、しつこい営業に対してはリショップナビ外壁塗装側から掲載削除となるでしょうし、今回の件もしっかり対処されたかと思います。
リショップナビ外壁塗装のサービスの特徴は、
複数の施工業者を紹介、外壁塗装の比較検討することで
- 安価で
- 安心して
- 早く
おこなうことを基本としています。
そもそも、外壁塗装の業界は、悪徳業者や過剰見積もり、訪問販売等、消費者センターや国民生活センターへのトラブルの報告が後を絶ちません。
- どの業者にお願いすればいいのか？分からない
- 相場と言っても、その基準が分からない
- 貰っている提案内容は適正なのか分からない
- 見積書の見方が分からない
- 塗料の違いや価格単価が分からない
など、業者との知識や認識の差が、健全な工事施工の障壁になっています。
だからこそ、
業者比較をすることで、
- 基本的な情報
- 各社の言い分の違いへの気づき
- 見積もりの比較
- 疑問・質問
ちょっとずつ、知識が付いてきます。
例えば、ビックカメラなどに最新家電を見に行き、店員さんの説明を聞くと、新しい情報・発見から何となく詳しくなった気になると思います。
これを4人の人に聞けば、４人目の説明時はそれなりの知識がベースとなり、積極的に説明もできるようになっていてもおかしくありません。
さらに、値引き交渉・価格の相談もできるでしょう。
外壁塗装の場合、
- 足場
- 外壁塗装
洗浄・下地補修・塗装 - 屋根塗装
- その他の費用
など、細かく分類されます。
各々の単価は分からないとしても、工程の流れやそれにかかわる作業を把握できれば、少なからず無知の状態で契約するよりはスムーズに物事が進むと思います。
口コミには、加盟店様の口コミをありました。
非常に悪意ある業態の会社です。
リフォーム集客サイトのプロヌリを利用しました。
契約時、当方に不利な内容を一切説明しません。
というか騙されないでください！
本当に気を付けてください！！
他の方が同じ目に合わないようコメントしておきます。
営業担当との打合せは電話で進行します。
最初に、月に何件対応できるか確認されました。
紹介された件数×単価（金額は伏せます）で上限を設けないと無制限に課金される内容でした。
さらに支払いは月締めで自動引き落とし（アプラス決済）
非常にリスクが高い内容だったため、アポの質が良いか判断をさせてもらった上で件数を決めたいとお話ししました。
先方から、ひとまず5件の案件を紹介するので、アポの質が良い事を確認して欲しいと言われました。
その後に紹介件数を正式に決定すると取り決めました。
こういった時にありがちですが、、、
言った言わない的なお話では有りません。
通話を録音していますので、通話内容を再度確認した上でコメントをしています。
5件では判断が難しかったため、追加で20件紹介していただきましたが、案件の質は当方の要望に合いませんでした。
・問い合わせしてきたお客様の名前がフルネームで分からない案件
・問い合わせしたきたお客様の住所が分からない案件
・工事を検討している時期、見積もり取得希望時期がない案件
・まったく連絡が取れない案件
上の例は一部ですが、紹介されても困る案件が多かったため、このような案件を紹介されて課金されては困ると相談しました。
この時に相談をした担当者（短期間で4回も変わりました）からは
判断する部署に聞いてみたら良いのでは？
私では判断できないとのことでした。
だが、これだけは言えると、、
上の例の様な案件は引き続き紹介せざる負えない。
本当に一方的で腹立たしい回答でした、、
まぁここまでは良いですよ。
こちらとしてはお試し期間でしたから。
ここから事態は急変します。
良好な関係を継続する事が難しいと判断したため、紹介はもう必要ないと伝えたところ態度が急変し、横柄な態度で解約の説明を突然始めました、、、
解約の手続きをしてから契約は3ケ月継続されますけど大丈夫ですけかぁ？←本当にこんな感じです、、
特に問題はないと伝えたところ、詐欺としか捉えられない回答が返ってきました。
毎月5件×単価は必ずお支払いいただかないといけませんがよろしいですかねぇ？
一連の流れからでは、考えられない内容でした。
まぁ契約時に確認しなかった私が悪いのでしょう、、、。
納得はいきませんが、仕方ありません。
この一連の会話で解約の意向を受理していただき、解約の手続きをおこなってもらえるのか確認をすると、あらためてメールで問い合わせをして勝手にやってください。
私は一切対応しない。
その様な回答で電話を終えました。
早速メールで解約の意向を伝え、数日待ちましたが返信がありません。
メールに記載されているＳｐｅｅｅ（プロヌリ）の電話連絡先へ連絡をしましたが繋がりません。
こちらの親会社㈱じげんに電話連絡をしましたが、こちらも繋がりません。
解約をしなければ望んでいない内容が自動的に更新され、決済されます。
3か月掛かるのであれば早く解約せねばなりません。
しかしメールも電話も応答がなく、担当者も電話に出ない。
解約の流れから察するに、この様な事態に慣れていると感じました。
今は解決していますが、良い勉強をさせていただきました。
忘れないためにもこのコメントを残します。
リショップナビ外壁塗装（旧プロヌリ）に限らず、
これまで、外壁塗装会社・サイトとして
外壁塗装の見積もり比較・コンシェルジュタイプの優良企業紹介サービス会社として
などを紹介しました。
- セレクトナビは、
北海道から沖縄まで全国で600社以上の外壁塗装会社が登録されています。 - 外壁塗装プランナーは、
コンシェルジュタイプとして、全国約400提携業者から地元業者をマッチングしてくれます。 - 外壁塗装の窓口は、
延べ３０万人以上の人が活用し、全国4000社以上のおすすめ優良加盟店しています。
登録社数が多ければいいわけではありませんが、どの会社も、提携会社のトラブルには目を光らせ安心して活用できるサイトです。
そもそも外壁塗装や屋根塗装は、
家の状態や家の造り（構造）によって作業内容は変わります。
- 壁の汚れ・色褪せ
- 苔、藻、カビ・チョーキング
- コーキングの劣化・ひび(クラック)
など状態によって作業内容も変わります。
また塗料選びも高ければいいわけでもなく、施工業者の現地調査によって判断が変わります。
比較することで、
- どこを重点に作業を進めた方がいいか？
- 必須項目・持ち越してもいい箇所はどこうか？
見えてくることで、コスト面でも満足できる外壁塗装工事になると思います。
リショップナビ外壁塗装：事例紹介
事例紹介が公式サイトに掲載されていたので紹介します。
経年劣化で色褪せていましたが、新築のようにきれいになりました。
汚れに強く、塗膜が長持ちするエスケー化研のプレミアムシリコンによる塗装を実施
リショップナビ外壁塗装のお問い合わせ：記事まとめ
外壁塗装は、本来計画的に行いたいものです。
10年・12年程度の周期でおこなうことで、大きな瑕疵を未然に防ぐことが可能です。
雨漏りや家が傾いてからでは、修理・補強が難しくなります。
- お金もかかります。
- 時間もかかります。
- 問題個所以外の調査も必要です。
壁のヒビから水が侵食し、構造部分に問題が起これば命にもかかわってきます。
騙しだまし住み続けるのもリスクが高いと言えます。
だからこそ、リショップナビ外壁塗装だけでなく、比較サイトを活用し準備を進めておくことをおすすめします。
業者の仕事は、受注を取ることなので、多少、危険を煽ったりもするかもしれません。
しかし、複数社の担当者と話をすることで、そのタイミング・安心してお願いできる業者が見つかると思います。
リショップナビ外壁塗装：サービスの流れ
〔リショップナビ外壁塗装のサービスの流れは以下の感じです〕
- お問い合わせフォームから登録
- 予算や悩み、疑問の相談
- 要望に沿った塗装会社を選定
- 現地調査の日程を調整・実施・商談
- 外壁塗装工事、契約
＞＞リショップナビ外壁塗装公式サイトへ
《参考サイト》
| 社名 | 株式会社じげん（HP） ZIGExN Co., Ltd. |
|---|---|
| 所在地 | 〒105-0001 東京都港区虎ノ門3-4-8 Google Map |
| 代表者氏名 | 代表取締役 社長執行役員 CEO 平尾 丈 |
| 設立年月日 | 2006年6月1日 |
| 株式公開 | 東京証券取引所・プライム市場(証券コード：3679) |
| 事業内容 | ライフサービスプラットフォーム事業 |
| 公式サイト | リショップナビ外壁塗装公式サイトへ |