フォーエルの評判・口コミ：ハウスクリーニング・エアコンクリーニングなら

普段の家事では落としきれない汚れや、時間がかかりそうな大掃除。

そんな時に頼りになるのが、プロのハウスクリーニングサービスです。

ハウスクリーニングを利用するメリットは、プロの技術と専用の洗剤で徹底的に汚れを落とせること。

自分では届かない場所や、掃除が難しい家電も、短時間でピカピカにしてくれます。

また、時間がない人や、体力に自信がない人にとっても、大きな助けとなります。

今回は、そんなハウスクリーニング業者の中から、特に人気を集めている「フォーエル」に注目し、その評判や口コミ、そしてハウスクリーニング・エアコンクリーニングのメリット・デメリットについて詳しく解説していきます。

『フォーエル』とは？

フォーエルは大阪府箕面市に本社を置くハウスクリーニング専門の会社です。

経験豊富なプロフェッショナルが、汚れの種類や素材に応じて専用の薬剤や機材を用いて清掃を行います。

サービスは、エアコンクリーニングや水回りの清掃から、引越し前後の全体清掃、さらには店舗やオフィスの清掃まで、幅広く対応しています。

フォーエルは、初めてハウスクリーニングサービスを利用される方々にも失敗しない業者選びができるように、考え方や作業方法を明確にし、作業前後の写真を用いてその効果を容易に理解できるよう工夫されています。

フォーエルの特徴：３つの無料

フォーエルでは、お客様に安心してサービスを利用していただくために、
見積もり、出張費、駐車場代を無料としています。

サービスの利用がより気軽に、予想外の追加料金を心配せずに済むよう配慮しています。

10年以上の実績と年間2,000件以上の清掃経験を持つフォーエルは、顧客満足を最優先に考え、信頼と安心のサービスを提供しています。

フォーエルの特徴：多彩なクリーニングサービス

フォーエルは家事代行から専門的なハウスクリーニングまで、多彩な清掃サービスを提供しています。

家事代行サービスでは、時間制で料金が決まり、顧客の日常の手間を省くことを目的としています。

一方で、ハウスクリーニングでは、専用薬剤や機材を使用し、清掃困難な箇所や強固な汚れを専門家が徹底的に清掃します。

仕上がりの品質にこだわり、顧客の期待を超える清潔な環境を実現します。

フォーエルの特徴：安心な完全定額制

フォーエルでは、各クリーニングメニューごとに定められた料金体系を採用しており、表示金額がそのままお支払い金額となるため、汚れの程度による料金の変動がありません。

完全定額制は、お客様にとって費用を明確にし、後からの料金追加の心配がないため、より安心してサービスを利用することができます。

フォーエルを利用するメリット

フォーエルを利用することで、プロフェッショナルなクリーニングサービスによる多くのメリットを享受できます。

日常的には手の届かない部分の清掃や専門的な知識を要するエアコンや水回りの清掃は、専門の業者に依頼することで、より衛生的な環境を確保することができます。

また、24時間年中無休でサービスを提供しているため、急なニーズにも迅速に対応することが可能です。

フォーエルのメリット：作業は24時間年中対応

フォーエルでは、お客様のニーズに柔軟に応えるために24時間年中無休（年末年始を除く）でサービスを提供しています。

夜間や早朝の緊急の清掃ニーズにも対応可能であり、この体制は特にホテルや病院、24時間営業の施設にとって大きな利点となります。

急な来客やイベント前の清掃が必要な場合でも、フォーエルは迅速に対応し、お客様の満足を最優先に考えたサービスを心掛けています。

フォーエルのメリット：入退去時の空室全体クリーニング

不動産投資オーナーにとって、退去時の空室クリーニングは大きな負担となり得ますが、フォーエルではこの問題を解決します。

ハウスクリーニングの専門家が水回り、窓ガラス・サッシ、網戸、ベランダ、各部屋周りまで徹底的にクリーニングし、物件を次の入居者にとって魅力的な状態に仕上げます。

空室期間の短縮と資産価値の維持が期待できます。

フォーエルのメリット：不用品回収も可能

フォーエルでは、クリーニング作業の際に出る少量の家庭用可燃ごみも無料で回収しています。

特に引越しや大掃除で不用品が多く出る際に便利であり、追加の回収業者を手配する手間とコストを削減できるため、顧客から高い評価を得ています。

フォーエルのメリット：損害賠償保険加入

フォーエルは万が一の事故に備えて損害賠償保険に加入しており、この保険は作業中に生じうるあらゆる損害に対してお客様を保護します。

サービスの利用中に何か不測の事態が起こった場合でも、迅速かつ適切な対応を保証し、お客様に安心を提供します。

フォーエルを利用するデメリット

フォーエルのクリーニングサービスを利用する際には、いくつかのデメリットも考慮する必要があります。

特に、サービスエリアが限定されているため、全国どこでも対応可能とは限らず、一部の大都市圏のみでのサービス提供となっています。

また、電話によるサポートが日中の限られた時間にしか対応していないため、早朝や深夜の緊急の問題に対して即時のサポートを受けることができない場合があります。

フォーエルのデメリット：全国対応ではない

フォーエルのサービス提供エリアは東京、神奈川、愛知、京都、大阪、兵庫、奈良、福岡に限られています。

これらの地域外の顧客はフォーエルの高品質なクリーニングサービスを利用することができません。

全国的な対応を行っていないため、地域によっては同等のサービスを見つけるのが困難になることがあり、地方の顧客にとっては大きな不便をもたらしています。

フォーエルのデメリット：早朝・深夜の電話相談ができない

フォーエルでは作業の受付は24時間対応していますが、電話による相談は9:00～18:00の間しか受け付けていません。

夜間や早朝に発生する緊急の問題や疑問に対して、即座に電話でサポートを受けることができないという問題があります。

特に急を要する問題に対して迅速に対応を求める顧客にとっては、このサービス時間の制限は大きな不便となり、顧客満足度の低下に繋がる可能性があります。

フォーエルの口コミ・評判

フォーエルについて、1番気になるのは、口コミや評判だと思います。

インターネット、Googleクチコミ、SNS：X（旧Twitter）やInstagram、Facebook（ツィッターやインスタグラム、フェイスブック）などの内容を確認し、良い感想・悪い口コミ・怪しいなどを探しました。

公式サイトにお客様の声（体験談・口コミ）が記載されていたので掲載内容を紹介します。

 

 

 

 

 

 

 

 

 

 

 

フォーエルのよくある質問：疑問・悩み・不安を解決

フォーエルについて疑問・悩み・不安においてよくある質問・Q&Aを公式サイトから抜粋し紹介します。

よくある質問詳細はコチラ

フォーエル：記事まとめ

フォーエルのサービスは、プロフェッショナルなクリーニングを通じて、お客様の快適な生活空間を提供することに特化しています。

定額制の明確な料金体系、24時間体制のサービス提供、そして幅広いクリーニングメニューが特徴です。

忙しい日常から解放され、専門的な清掃を任せたい方や、特別なクリーニングニーズがある方には特にお勧めのサービスです。

気になる方は、この機会にぜひフォーエルにお問合せしてみてください。

フォーエル：ハウスクリーニングサービス利用の流れ

注文の流れは以下になります。

1. サービスメニューの選択
   希望の施工箇所をあらかじめ決めて、適したサービスメニューを選択します。
   電話またはメールで相談を受け、最適なプランを案内します。
2. 見積り
   電話では即時に、メールでは確認後に作業内容、料金、注意事項を連絡します。
3. 注文・お申し込み
   日時を決定し、正式な見積書をメール、FAX、または郵送で送ります。
4. 施工
   約束した日時にスタッフが訪問し、作業を行います。
   作業開始前と完了後には立ち会いをお願いしています。
5. 支払い
   作業完了後、清掃箇所の確認とともに、必要なアドバイスを提供します。
   お支払いは現金で、作業箇所確認後に行います。
   後払いも可能で、詳細は請求書発行後14日以内にコンビニ、郵便局、銀行でのお支払いとなります（手数料10％）

《参考サイト》