冬の給湯器トラブル5選：お湯が出ない！エラー、凍結・故障を防ぐためのチェックポイント

冬になると、突然「お湯が出ない」「エラーが出て止まった」と焦った経験はありませんか？

実は、冬場は給湯器トラブルが最も多発する季節です。

気温の低下による凍結や、長年使ってきた給湯器の劣化が一気に表面化しやすく、「昨日まで普通に使えていたのに…」という声が後を絶ちません。

しかし、焦って修理を呼ぶ前に、原因と正しい対処法を知っておくことが大切です。

ちょっとした確認や日常の工夫で、トラブルを未然に防ぐことができるケースも少なくありません。

また、給湯器の寿命や交換のタイミングを見極めることで、ムダな修理費を抑え、快適な冬を過ごすことも可能です。

本記事では、冬に起こりやすい給湯器トラブル5選を取り上げ、その原因・応急処置・予防策をわかりやすく解説します。

• 「お湯が出ない」
• 「エラーが出る」
• 「凍結したかも…」

と不安な方も、この記事を読むことで、落ち着いて次の行動を選べるはずです。

冬に多い給湯器トラブルとは？

寒い季節になると、「お湯が出ない」「エラーが表示される」といった給湯器トラブルが急増します。

特に1月〜2月の冷え込みが厳しい時期は、凍結・老朽化・使用頻度の増加など、複数の要因が重なり、 給湯器に負担がかかりやすくなります。

そこで、冬特有のトラブルの仕組みと発生原因を、分かりやすく解説します。

寒さによる「お湯が出ない」現象の正体

冬に最も多いトラブルが、水道管や給湯器内部の配管が凍結してお湯が出なくなる現象です。

外気温が氷点下になると、給湯器本体や屋外の給水管内に残った水が凍り、流れを完全に遮断します。

特に、夜間から早朝にかけて冷え込む地域では、給湯器の外部配管・給水バルブ付近の凍結が多発します。

お湯が出ない場合は、まず電源やリモコンの異常を確認し、

凍結が疑われる際は熱湯ではなくぬるま湯をゆっくりかけて溶かすのが基本です。

誤ってドライヤーで温めすぎると破損することもあるため、注意が必要です。

給湯器エラー・停止の主な原因

給湯器のリモコンにエラーコードが表示される場合、 内部の安全装置が作動して一時的に運転を停止している可能性があります。

代表的な原因は以下の通りです。

リモコンに「エラー〇〇」などの番号が出た場合は、取扱説明書またはメーカーサイトで内容を確認し、 必要に応じて専門業者へ点検を依頼しましょう。

【主なガス給湯器メーカー】

冬にトラブルが増える理由（気温・使用頻度・老朽化）

冬に給湯器トラブルが集中するのは、外気温・使用頻度・経年劣化の3つが重なるためです。

寒さで水やガスの圧力が低下し、内部の電子部品が不安定になるほか、 寒冷地では凍結防止ヒーターの消費電力も増え、負荷が高まる時期でもあります。

また、冬はお風呂・暖房・食器洗いなどでお湯を使う回数が増えるため、 老朽化した給湯器では一気に不具合が表面化しやすいのです。

このような背景を踏まえると、冬の前に配管保温材の点検やフィルター清掃を行うなど、 “予防メンテナンス”を習慣化することが、トラブルを防ぐ最も効果的な方法といえます。

冬の給湯器トラブル5選

冬になると給湯器のトラブルは一気に増加します。

特に気温が氷点下を下回る地域では、凍結やガス供給の不安定化によって、突然お湯が出なくなるケースも。

ここでは、実際の利用者の声や現場の事例をもとに、冬に多い給湯器トラブルを5つ紹介します。

• 「なぜ起きるのか」
• 「どうすれば防げるのか」

を理解しておくことで、緊急時の対応がスムーズになります。

1.お湯が出ない・途中で止まる

最も多いトラブルが「お湯が出ない」「途中で冷たくなる」ケースです。

原因の多くは凍結・ガス圧低下・フィルター詰まり・リモコン設定ミス。

特に寒波の朝に突然お湯が止まる場合、給水管の凍結が疑われます。

また、シャワー使用中にお湯が途切れる場合は、給湯器の容量不足や給湯温度センサーの不具合の可能性も。

2.給湯器の凍結（配管・バルブ）

冬のトラブルで最も多いのが配管凍結による停止です。

外気温がマイナス4℃前後になると、露出している配管内部の水が凍り、給湯が不可能になります。

特に、北向きの壁面や屋外設置タイプの給湯器ではリスクが高く、朝にお湯が出ないという相談が急増します。

一度凍結してしまうと、自然解凍を待つしかなく、誤った解凍で配管破裂の危険もあるため注意が必要です。

3.エラーコードが表示される

リモコンに「エラー110」「エラー611」などのコードが出て止まるケースも多発します。

これは、ガス供給・排気異常・点火不良などを検知して自動停止している状態です。

実際の事例では、「雪で排気口が塞がっていた」「強風で炎が安定せず停止した」などが原因のことも。

エラー番号ごとに原因が異なるため、取扱説明書やメーカー公式サイトで確認し、 解決しない場合は専門業者に診断を依頼しましょう。

4.水漏れや異音が発生する

冬場に給湯器本体や配管から水漏れが起きるのは、凍結による破裂が原因の可能性が高いです。

内部の銅管やゴムパッキンが膨張し、解凍時に亀裂が生じて水が漏れます。

また、「ボコボコ」「シュー」という異音は、空気混入やバルブの閉まり不良による圧力変化が関係しています。

異音が続く場合は内部に空気がたまっている場合もあり、放置すると燃焼不良のリスクがあります。

5.点火しない・ガスが出ない

リモコンがつくのにお湯が出ない場合、点火不良が起きている可能性があります。

代表的な原因は以下の通りです。

特に使用10年以上の給湯器は、点火系統の部品交換より本体交換を検討する方がコスパが良い場合もあります。

トラブルの原因と自分でできる応急処置

給湯器が突然動かなくなったり、お湯が出なくなると焦ってしまいますが、 実は自分で確認・対処できるトラブルも多いのが特徴です。

「修理を呼ぶ前に、まずやるべきこと」を知っておくだけで、 無駄な出張費や時間を防ぐことができます。

ここでは、冬場に多い給湯器のトラブルを例に、 家庭でできる簡単なチェック・応急処置を紹介します。

1.まず確認すべき「ガス・電源・リモコン」チェック

お湯が出ない・リモコンがつかないときは、 まず“電気・ガス・リモコン設定”の3つを確認しましょう。

意外にも、ブレーカーが落ちていたり、ガスの元栓が閉まっていたり、 リモコンの設定が「運転停止」になっているだけのケースが多く見られます。

2.凍結時の対処法（お湯をかけない！正しい解凍方法）

外気温が氷点下になると、給湯器の配管やバルブ内部の水が凍結しやすくなります。

「お湯が出ない＝故障」と思いがちですが、凍結しているだけのことも多く、 焦って熱湯をかけるのはNGです。急激な温度変化で配管が破裂する恐れがあります。

また、今後の凍結防止には以下のような対策が効果的です。

3.エラー表示が出た時の再起動・リセット方法

リモコンに「エラー110」「611」などの番号が表示される場合、 これは安全装置が作動して自動停止している状態です。

慌てず、まずは「電源リセット」を試してみましょう。

一時的なセンサー誤作動やガス圧低下によるエラーは、 再起動で解消することが多いです。

再起動後もエラーが消えない場合は、排気口の詰まり・ガス供給停止・内部部品の劣化などが考えられます。

特に、雪や落ち葉が排気口を塞いでいるケースは冬によく見られるため、 外回りの確認を忘れず行いましょう。

凍結・故障を防ぐための予防策

給湯器のトラブルは「突然起きた」と感じるものですが、 実は日常のちょっとした工夫で防げるケースがほとんどです。

特に冬場は、凍結や経年劣化による故障が起こりやすいため、 普段からの「予防意識」が何よりも大切です。

ここでは、就寝前・外出前・長期不在時など、 状況に合わせた凍結防止とメンテナンスのポイントを紹介します。

就寝前・外出前にできる簡単な凍結防止対策

気温が0℃を下回る夜は、わずかな一手間で凍結を防ぐことが可能です。

特に早朝や深夜に冷え込みが厳しくなる地域では、次の3つの対策を行うだけで大きな効果があります。

長期間留守にする時の注意点

冬の旅行や出張などで数日〜数週間家を空ける場合、 凍結と水漏れのリスクが高まります。

不在時の安全を確保するためには、以下のような準備をしておきましょう。

定期的なメンテナンス・フィルター掃除の重要性

給湯器の寿命を延ばし、冬場のトラブルを未然に防ぐには、 年1〜2回のメンテナンスとフィルター清掃が欠かせません。

内部に汚れや水垢がたまると、熱効率が下がり、

• 「お湯がぬるい」
• 「異音がする」
• 「エラーが出る」

といった不具合が発生しやすくなります。

修理・交換を検討すべきサイン

給湯器は、長年使い続けることで少しずつ劣化・性能低下が進んでいきます。

「お湯の温度が安定しない」「異音がする」「エラーが頻発する」などの症状が出ている場合、 単なる不具合ではなく寿命のサインかもしれません。

そこで、修理か交換かを見極めるための判断ポイントを解説します。

放置すると突然お湯が出なくなるなど、生活に支障をきたす恐れもあるため、 早めの対応を心がけましょう。

耐用年数10年以上なら交換を検討

給湯器の平均寿命は約10年～15年。

使用頻度や設置環境によっては、8年ほどでトラブルが増えるケースもあります。

内部部品の摩耗や電装系の劣化は、目に見えないため気づきにくいですが、 「湯温の変動」「異音」「点火しづらい」などが出始めたら交換を視野に入れましょう。

修理費より交換費が安くなるケース

給湯器の修理費は、軽度な部品交換で1万～3万円前後ですが、 熱交換器や基板などの主要部品の故障となると、修理費が6～10万円以上になることもあります。

この場合、新品交換（補助金利用含む）の方が長期的にはお得なケースが多いです。

プロに相談すべきタイミング

「動いているから大丈夫」と思っていても、 内部のセンサー・ガスバルブ・配管などが劣化していると、突然の停止や水漏れを引き起こすことがあります。

次のような症状が出た場合は、早めに専門業者へ相談しましょう。

プロに早めに相談することで、突然の故障や冬場の断水リスクを防げるだけでなく、 補助金・キャンペーンを活用した賢い買い替えができる可能性もあります。

記事まとめ｜冬の給湯器トラブルを防ぐ最大のポイント

冬場に多発する給湯器トラブルの多くは、事前の点検と予防で防げるものです。

「突然お湯が出なくなった」「エラーが止まらない」と慌てる前に、 日頃からのメンテナンスとプロのチェックを意識しておきましょう。

また、故障が起きた際に慌てず対応できるよう、

信頼できる給湯器専門業者を把握しておくことも大切です。

給湯器専門サービスの活用で安心・快適な冬を

給湯器は家庭のライフラインを支える“冬の命綱”ともいえる存在です。

だからこそ、トラブル時には専門知識を持ったプロの力を借りることが最善策。

自己判断での修理や放置は、さらなる故障や事故を招くリスクがあります。

適切なメンテナンスと早めの行動が、 寒い季節でも“お湯のある快適な毎日”を守る最大の秘訣です。

給湯器トラブル・交換サービスサイト比較

冬場の給湯器トラブルにすぐ対応してもらうには、信頼できる専門サービスを選ぶことが重要です。

ここでは、人気の高い3つの給湯器交換サービスを比較し、それぞれの特徴を簡潔にまとめました。

どのサービスも見積り無料・24時間受付に対応しており、 「お湯が出ない！」という突然のトラブル時に頼れる存在です。

迷ったときは、まず複数社の見積もりを比較してみることが、 安心・納得の給湯器交換につながります。