ホームプロの評判・口コミ：優良リフォーム会社を最大8社無料紹介、住宅リフォーム会社紹介サイト（匿名可能）

一軒家のリフォームを考えているあなた。

まず頭を悩ませるのは「どの施工会社に依頼すればいいのか」ではないでしょうか。

もちろん、家を建てた会社であれば、設計や構造を把握しているので、リフォームはスムーズに進むかもしれません。

でも、それが必ずしも「安く」リフォームできるとは限りませんよね。

「もしかしたら、もっと費用を抑えられる会社があるんじゃないか？」

そう考えて、複数の会社を比較検討したいと思うのは当然のことです。

しかし、自分で何社も探して見積もりを取るのは、時間も手間もかかりますし、初めてのリフォームだと、何が適正価格なのか判断するのも難しいものです。

そんなあなたのリフォームに対する悩みや不安を解消し、安心して業者選びができるように、今回ご紹介するのが「ホームプロ」です。

ホームプロは、あの株式会社リクルートが100%出資する住宅リフォーム会社紹介サイトです。

現在、約1,200社もの優良リフォーム会社が加盟しており、利用者数No.1の実績を誇ります。

このサービスを使えば、あなたのリフォームの要望に合わせて、最大8社もの優良リフォーム会社を無料で紹介してもらえます。しかも、匿名での相談も可能なので、しつこい営業の心配なく、じっくりと比較検討を進めることができます。

本記事では、ホームプロのサービスの特徴、選ばれる理由、実際に利用した方の評判・口コミ、そして利用するメリット・デメリットなどを徹底的に解説します。

ぜひ最後までお読みいただき、ホームプロと共に、あなたの理想のリフォームを賢く、そして安心して実現するための一歩を踏み出してください。

『ホームプロ』とは

リクルートのグループ会社という安心感もあり
ホームプロは、90万人以上が利用する実績No.1「リフォーム会社紹介サイト」です。

リフォームを進めるあたり、
1番重要なのが、その業者選定であることは間違いありません。

• リフォーム箇所
• 予算・見積もり
• アフターフォロー

をベースに考えるわけですが、

滅多に行うことのないリフォームだからこそ、悩んでおかしくありません。

そこでホームプロなどのコンシェルジュサイトを活用するわけですが、

そもそも、リフォーム会社と言っても
住宅メーカー・デベロッパー・ゼネコン、リフォーム専門店、設計事務所、住宅設備・部品メーカー系工事店、電気・水道・ガスなどの設備工事店、塗装・内装・屋根・板金・タイル・左官などの工事店、建材店・デパート・家具店・燃料店・ホームセンター・不動産仲介業など、窓口は複数あります。

リフォームを検討している箇所によって、得意不得意があるため、その見極めが必要ですし、

大手の頼んだり、仲介業者（ホームセンター）に頼めば、必然的に
子会社・グループ会社・提携会社・外注に工事を横流しするため、マージン（手数料）が上乗せされます。

本来20万円で工事が可能な箇所であっても、それによって25万円の見積額になったり・・・。

ホームプロは、このような無駄な費用を省くために、
厳しい審査を通過した全国約1,200社のリフォーム会社を紹介してくれます。

加盟審査にあたっては、

• 資格：サービス提供に必要な資格・許可（建設業許可）を有すること。
• 遵法：建築関連法規、消費者契約法等に関連して、過去2年間処罰を受けていないこと。
• 保険：加入している保険についての情報を顧客に提供すること。
• 実績：過去2年以上のサービス提供実績があること。
  毎年１回、「決算報告書」で、財務状況までチェック
• 運用：インターネット利用環境があり、顧客からの照会に迅速に対応できること。
• その他：業務別に別途定める基準を遵守すること。

など、会社訪問や面談、決算報告書による財務状況の確認、電話での過去利用者ヒアリング調査等、審査を通過した会社のみが登録されています。

リフォーム業界は、昔から悪徳業者が存在、訪問販売の苦情が絶えない業界です。

よって、信頼できる業者から、複数のリフォームプランを取り寄せられる”ホームプロ”が、人気なのも納得でしょう。

加盟会社への指導

ホームプロは、加盟店へのフォローや指導も欠かせません。

ユーザーからの苦情があれば、エリアマネージャーが直接、指摘・指導など再発を防止する仕組みを設けています。

もちろん、苦情の多い会社は、ホームプロから退会を勧告など、常に加盟店への動向、サービスの向上を目指しています。

また、リフォーム会社選びに参考になる各施工会社の評価・クチコミが用意されています。

・対応の早さ
・約束・時間の厳守
・マナー・態度
・説明のわかりやすさ
・施工の段取り・管理
・作業中の配慮
・仕上がり
・価格の納得感
など、
70,000件以上の施主によるリフォーム会社の評判、クチコミも掲載。
また、細かな項目の点数がクチコミとは別にレーダーチャートで用意されているため、業者選びの参考にもなると思います。

ホームプロの評判・口コミ

ホームプロについて、1番気になるのは、口コミや評判だと思います。

Googleクチコミ、ツィッターやインスタグラム、フェイスブック、公式サイトにホームプロご利用のお客さまの声（体験談・口コミ）が掲載されていたので紹介します。

クレーム事例のクチコミも見られる
中古住宅を見知らぬ土地で購入し、リフォームするにはありがたいサイトです。特に交渉する相手の資格などが顔写真付きで掲載されているので安心するし、何よりその会社のクレーム事例のクチコミも見られるので、信憑性があると思います。

実際に利用した方のクチコミが参考になった
実際に利用した方のクチコミがきちんと書きこまれていて、とても参考になりました。
地方なのでクチコミは少ないと思い期待していなかったのですが、意外と充実していて驚きました。
ホームプロでたくさんのクチコミが見られてよかったです。

評価が会社選びに大変役に立った
高額かつ長期にわたって使用する住宅に関する相談なので、リフォーム依頼先の信頼性を非常に重視していました。
これまでの評価から、各社の顧客への対応姿勢や施工内容などについて窺い知ることができ、大変役に立ちました。

さまざまな会社を比較・検討することができ、選択肢が広がった
今回お願いしたのはまったく存じ上げない会社だったが、非常に満足できる工事内容だった。
ホームプロを使っていなければ、出会うことのなかった会社だと思う。クチコミでさまざまな会社を比較・検討することができ、選択肢が広がった。

ホームプロのリフォーム会社紹介

ホームプロは、

• 水まわり
  キッチン（システムキッチン）・台所 風呂（浴室・お風呂） トイレ 洗面台・洗面所
• 居室
  和室 玄関・玄関ドア 廊下 階段 リビング・ダイニング 洋室（寝室・子供部屋）
• 外まわり
  外壁塗装・外壁工事 屋根塗装、葺き替え 外構・エクステリア 庭・ガーデニング バルコニー・ベランダ 駐車場・ガレージ
• 内装ほか
  内装 収納・壁紙・壁・クロス サッシ フローリング・床
  押入れをクローゼットにリフォーム等

など、多岐に渡るリフォーム会社を紹介してくれます。

申し込みからリフォーム完成までの流れを紹介すると

1. 【リフォーム会社紹介申し込み】
   公式サイトのリフォーム会社紹介フォームから申し込み
2. 【リフォーム会社紹介】
   複数のリフォーム会社を紹介（最大８社）してくれます。
3. 【匿名相談】
   紹介されたリフォーム会社について、まずはマイページで確認。
   各会社の口コミの確認とうで比較検討、また、相談
4. 【見積もり】
   紹介されたリフォーム会社の中から数社をピックアップし現地調査・見積依頼（プラン作成）
5. 【施工依頼・契約】
   見積、施工内容に納得し発注先が決まったら契約
6. 【施工・完成】
   施工完了後はサービスへの評価・クチコミのために写メ等で撮影をオススメします。

≪参考サイト≫