ハピすむの評判・口コミは？：リフォーム一括見積もりサイト、25万件以上の利用実績

• 「理想のリフォームをしたいけど、一番気になるのはやっぱり費用…」
• 「複数の場所をリフォームするから、見積もりが高すぎないか心配…」

リフォームを考えるとき、誰もがまず頭を悩ませるのは「価格」ではないでしょうか。

リフォームの内容は多岐にわたるため、一般的な相場を把握している方は少ないかもしれません。

特に、キッチン、お風呂、外壁など複数の箇所をまとめてリフォームするとなると、「この見積もり、本当に適正なのかな？」と不安になるのは当然のことです。

そんなあなたのリフォームに関する疑問や不安を解消し、納得のいく価格で理想を叶えるための力強い味方となるのが、今回ご紹介する「ハピすむ」です。

ハピすむは、東証プライム上場企業エス・エム・エスが運営する、信頼できるリフォーム費用見積もり比較サイトです。

専門のリフォームコンシェルジュが、あなたの要望を丁寧にヒアリングし、複数の優良リフォーム会社から見積もりを比較検討できるようサポートしてくれます。

これまでに25万件以上の利用実績があり、土日の相談も可能なため、忙しい方でも安心して利用できます。

本記事では、ハピすむのサービスの特徴、選ばれる理由、実際に利用した方の評判・口コミ、そして利用するメリット・デメリットなどを徹底的に解説します。

ぜひ最後までお読みいただき、ハピすむと共に、あなたのリフォームの夢を賢く、そして安心して実現するための一歩を踏み出してください。

”ハピすむ”とは？リフォーム一括見積もりサイトの仕組み

”ハピすむ”は、株式会社エス・エム・エスが提供する、住宅に関するさまざまな情報を提供するサービスです。

株式会社エス・エム・エスは、2003年4月4日に設立され、東京都港区に本社を構えています。

リフォーム一括見積もりサイト”ハピすむ”は、住宅購入や賃貸、リフォームに関する情報を一括で提供し、ユーザーが自分にぴったりな住まいを見つける手助けをしています。

ハピすむのリフォーム会社比較が人気の理由は、

リフォーム自体、多くのシチュエーションから発生するからです。

ハピすむの特徴：約1000社のリフォーム会社から最大3社に無料一括見積もり

ハピすむは、リフォームを検討しているお客様と、信頼できるリフォーム会社を結びつけるためのプラットフォームです。

このサービスの最大の特徴は、厳選された約1,000社のリフォーム会社の中から、お客様の希望に合った最大3社に無料で一括見積もりを依頼できる点にあります。

リフォームは、人生において何度もあることではないため、どの会社に依頼すれば良いか迷う方がほとんどです。

ハピすむでは、独自の審査基準をクリアした優良企業のみが登録されているため、安心して見積もりを依頼できます。

また、複数社から同時に見積もりを取ることで、料金や提案内容を比較検討しやすくなり、適正価格で質の高いリフォームを実現することができます。

ハピすむの特徴：全国対応・利用は無料

ハピすむは、全国どこにお住まいの方でもご利用いただけるサービスです。

北海道から沖縄まで、日本全国のリフォーム会社が登録されているため、地方にお住まいの方でも安心して見積もりを依頼できます。

都市部だけでなく、地域に根差した中小企業も多数登録されており、お客様の住んでいる地域の特性やニーズに合わせたきめ細やかな提案が期待できます。

さらに、このサービスはお客様の利用料が一切かかりません。見積もり依頼からリフォーム会社の選定、契約まで、すべてのプロセスを無料でご利用いただけます。

お客様は費用を気にすることなく、複数の会社から見積もりを取り、じっくりと検討することができます。

ハピすむの特徴：見積もり依頼件数、累計25万件の実績

ハピすむは、これまでに累計25万件を超える見積もり依頼件数を誇る、業界でもトップクラスの実績を持つサービスです。

この圧倒的な実績は、多くの利用者から信頼され、選ばれ続けてきた証です。

25万件という数字は、それだけ多くのお客様がハピすむを通じてリフォーム会社と出会い、満足のいくリフォームを実現してきたことを意味します。

豊富な実績は、サービスの信頼性だけでなく、蓄積されたノウハウの多さも物語っています。

ユーザーが抱える多様なニーズや、リフォームに関する様々な疑問・課題に対して、ハピすむは的確なサポートを提供することができます。

ハピすむの特徴：サービス満足度94%

ハピすむは、サービス満足度94%という非常に高い評価を得ています。

この高い満足度は、お客様がハピすむのサービスを通じて、理想のリフォーム会社と出会い、満足のいく結果を得ていることの証明です。

満足度の高い理由としては、厳選された優良リフォーム会社の紹介、無料で利用できる手軽さ、そして専任のカスタマーサポートによる丁寧な対応などが挙げられます。

リフォームは高額な買い物であり、業者選びで失敗したくないというお客様の不安を、ハピすむはしっかりとサポートすることで解消しています。

満足度調査では、

• 「複数の見積もりを比較できて良かった」
• 「担当者の対応が親切だった」
• 「安心して業者を選べた」

といった声が多数寄せられており、サービスの質の高さがうかがえます。

 

ハピすむを利用するメリット・利点

マイホームを購入し10年・20年経てば、生活環境は変わります。

子どもがいれば、就学・就職・結婚等のイベントで居住者数の変化があります。

また、老後の生活に備えれ、バリアフリー・介護のためにリフォームをおこなう場合もあります。

キッチン・洗面所・給湯器など、設備や機器は使っていれば古くなりますし故障もします。

故障する前に一新したり、定期メンテナンスのタイミングで一新するなどリフォームのタイミングの要因になります。

いい意味で使い慣れた設備とは言っても、10年・20年経てば流行とはかけ離れたものになります。

最新設備にすれば、今まで手間や無駄が省けますし、省エネや時短などのメリットも生まれます。

ハピすむは、
東証一部上場：株式会社エス・エム・エス【英語表記】SMS Co., Ltd.が運営するリフォーム費用見積もり比較サイトです。

厳しい加盟審査を通過した全国1000社以上の優良なリフォーム会社から無料でお見積もり・プランの比較検討が可能です。

メリット：1.優良リフォーム会社を複数社に絞り紹介してもらえる

ハピすむの最大のメリットの一つは、お客様のニーズに最適な優良リフォーム会社を厳選して複数社紹介してもらえる点です。

リフォームは高額な費用がかかる上に、一度決めたら簡単にやり直しがきかないため、業者選びは非常に重要です。

しかし、数多くあるリフォーム会社の中から信頼できる業者を自力で探すのは困難で、時間も労力もかかります。

ハピすむでは、独自の厳しい審査基準をクリアした約1,000社のリフォーム会社のみが登録されています。

お客様は一度の登録で、その中からご希望の条件に合った最大3社に絞って見積もりを依頼できます。

これにより、お客様は業者探しの手間を大幅に省きながら、料金や提案内容を比較検討できるため、適正価格で質の高いリフォームを実現することが可能になります。

ハピすむ加盟会社の一例
株式会社フレッシュハウス、株式会社リビングサーラ、株式会社コニージャパン、住友不動産の新築そっくりさん、土屋ホームトピア、山商リフォームサービス・・・

メリット：2.リフォームコンシェルジュ・専任アドバイザーがサポート

ハピすむのもう一つの大きな強みは、リフォームコンシェルジュや専任アドバイザーによる手厚いサポートです。リ

フォームの進め方や専門的な知識に不安がある方でも、経験豊富なプロフェッショナルが相談に乗ってくれます。

お客様のリフォームに関する疑問や悩み、具体的な希望を丁寧にヒアリングし、それに沿った最適なリフォームプランを提案してくれます。

さらに、『ハピすむ』のリフォームコンシェルジュには、

• 「リフォームスタイリスト」
• 「インテリアコーディネーター」
• 「キッチンスペシャリスト」
• 「福祉住環境コーディネーター」

など、リフォームにまつわる専門資格を持ったスタッフが多数在籍しています。

特定の分野に特化したアドバイスを受けることができ、より専門的で質の高いリフォームを実現できます。

メリット：3.戸建て・マンションだけでなく店舗・オフィスにも対応

ハピすむは、戸建てやマンションのリフォームだけでなく、店舗やオフィスのリフォームにも幅広く対応しています。

個人のお客様はもちろんのこと、法人のお客様も安心してご利用いただけます。

店舗やオフィスのリフォームは、住宅とは異なる専門的な知識やノウハウが求められます。

ハピすむには、事業用物件のリフォームを得意とする会社も多数登録されているため、お客様の業種や目的に合わせた最適なリフォーム会社を紹介してもらえます。

例えば、飲食店の内装リフォームや、オフィスのレイアウト変更など、様々な要望に対応可能です。

メリット：4.土日祝日もコンシェルジュが対応してくれる

ハピすむは、土日祝日もリフォームコンシェルジュが対応してくれるため、平日は忙しくて時間が取れない方でも安心して利用できます。

仕事で日中は電話に出られない、休日に家族と相談しながらリフォーム計画を進めたい、といったお客様のニーズに柔軟に対応しています。

リフォームは、家族全員で話し合って決めることが多いため、土日祝日に相談できることは大きなメリットです。

また、リフォーム会社とのやり取りで、急な疑問や困りごとが生じた際も、休日を待たずにすぐに相談できるため、スムーズにリフォームを進めることができます。

メリット：5.ハピすむ補助金最大10万円分プレゼントキャンペーンがある

ハピすむでは、ハピすむ補助金として最大10万円分をプレゼントするキャンペーンを実施していることがあります。

リフォームは高額な費用がかかるため、少しでも費用を抑えたいと考えるお客様にとって、このキャンペーンは非常に魅力的です。

この補助金は、リフォーム費用の一部として利用できるため、お客様の金銭的な負担を大きく軽減することができます。

キャンペーンの利用には一定の条件が設定されている場合がありますが、ハピすむを通じてリフォームを検討する際は、ぜひこのキャンペーンを活用することをおすすめします。

 

ハピすむを利用するデメリット・注意点

ハピすむは、リフォーム会社の一括見積もりサービスとして多くのメリットがありますが、利用する上で知っておくべきデメリットや注意点も存在します。

主に

1. 「紹介会社数の制限」
2. 「工事完成保証の有無」
3. 「登録業者の地域差」

の3点について詳しく解説します。

これらの点を事前に理解しておくことで、ハピすむをより賢く、安心して活用することができます。

デメリット：1.3社までしか紹介してもらえない

ハピすむのデメリットの一つとして、紹介してもらえるリフォーム会社が最大3社までに限定されている点が挙げられます。

一般的な一括見積もりサービスの中には、5社やそれ以上の会社を紹介してくれるところもありますが、ハピすむでは3社に絞られています。

これは、ユーザーが情報過多になることを防ぎ、比較検討しやすくするための配慮とも考えられますが、より多くの選択肢の中から慎重に選びたい方にとっては物足りなく感じるかもしれません。

複数の会社から見積もりを取ることで、より適正な価格や多様な提案内容を比較検討できるメリットがありますが、3社ではその幅が狭まる可能性もあります。

もし、提示された3社の提案内容や料金に納得がいかない場合、改めて別のサービスを利用するか、自身で別の会社を探す必要が出てくるため、手間が二度かかる可能性も考慮しておく必要があります。

デメリット：2.工事完成保証が付いていない

ハピすむは、工事完成保証が付いていないという点も注意が必要です。

一部の一括見積もりサービスでは、万が一、契約したリフォーム会社が工事中に倒産してしまった場合などに、支払った手付金の返還や、代わりの会社を手配するなどの「工事完成保証」を提供していることがあります。

高額な費用がかかるリフォームにおいて、この保証は万が一のリスクをカバーしてくれるため、お客様にとって大きな安心材料となります。

しかし、ハピすむには現時点（2025年9月時点）で、このような保証制度がありません。

信頼性の高い優良企業を紹介してくれるサービスではありますが、予期せぬ事態に備えるという観点からは、この点がデメリットと言えるでしょう。

デメリット：3.エリアによっては登録業者が少ない場合も

ハピすむは全国対応のサービスですが、お住まいのエリアによっては登録しているリフォーム会社が少ない場合があります。

特に地方や過疎地域では、都市部と比較して登録業者の数が限られてしまう傾向にあります。

そのため、せっかく見積もりを依頼しても、お客様の希望条件に合う会社が見つからなかったり、紹介される会社が1社や2社にとどまってしまう可能性も否定できません。

そうなると、複数社から比較検討するというハピすむのメリットを十分に享受できなくなってしまいます。

また、地域の特性を理解した地元密着型の業者を探したい場合でも、希望に沿う会社が見つからないということも考えられます。

 

ハピすむの評判・口コミ

ハピすむについて、1番気になるのは、口コミや評判だと思います。

ツィッターやインスタグラム、フェイスブック、公式サイトに体験談・口コミが掲載されていたので紹介します。

ここでは、ハピすむに登録されている業者の口コミを一部紹介します。

ハピすむ：記事まとめ

リフォーム相談は、安心できるところにお願いしたいものです。

ハピすむは、25万件以上の利用実績がありす。

• 安心・信頼できる実績のあるリフォーム会社に依頼したい
• 土日でも対応できるリフォーム相談が希望
• 初めてのリフォームなので心配

など、サポート体制まで万全です。

もちろん”無料”なので、リフォームを考えただしたタイミングで相談するといいと思います。

 

ハピすむ：こんな方におすすめします

ハピすむ：リフォーム無料見積もりの流れ

1. 見積もり依頼
   無料見積もりの申し込みフォームから申込み
2. リフォームコンシェルジュによる確認
   ハピすむのリフォームコンシェルジュから、検討されているリフォームや希望などの確認
3. 希望に沿ったリフォーム会社をリフォームコンシェルジュが選定
   厳しい加盟審査を通過した全国1000社以上の優良なリフォーム会社から、希望に沿うリフォーム会社を選定
4. 最大3社のリフォーム会社を紹介
   ハピすむのリフォームコンシェルジュから、選定させていただいたリフォーム会社を紹介
5. リフォーム会社による現地調査・見積もり
   リフォーム会社による現地調査をおこなうための日程調整。
   現地調査当日は、リフォーム会社がリフォーム箇所の確認を行い、その後、見積もりを提示
6. 比較・検討
   納得のいくリフォーム会社を比較検討・打ち合わせ

運営会社・会社情報：株式会社エス・エム・エス

公式サイトで確認